你可能遇到过这种情况：你正在浏览社交媒体，然后看到一位朋友发帖称赞他们刚刚尝试过的一个新咖啡品牌。这个帖子让你感到好奇，然后你就会用谷歌搜索这个品牌。这就是社交媒体宣传的作用。
你尝试产品时受到的诱惑不是付费影响者或名人，而是你信任的人。如今，品牌参与度不再由华而不实的广告和昂贵的营销活动推动。真正的人分享真实的体验，才能建立最有影响力的联系。
继续阅读，了解社交媒体宣传（日常用户拥护品牌）如何改变受众与您的品牌互动、信任和参与的方式。
社交媒体宣传到底是什么？
社交媒体宣传是指人们（不是品牌或付费影响者）在其社交信 电话号码库 息流中自然地推广您的产品或服务。这些拥护者是您品牌的员工、客户甚至是粉丝，他们分享他们喜欢的事物的体验、观点和故事。这种代言让人感觉更值得信赖，因为它是个人化的。
你会相信花哨的广告或朋友的热情推荐吗？朋友总是夸赞某款产品对他们有多好用。这就是社交媒体宣传 — — 它将现实生活中的体验转化为品牌参与。
但这不仅仅是口口相传。社交媒体宣传让你的受众成为你的声音。因此，你可以接触到更广泛、更投入的受众。
它可能是一位员工分享公司文化的幕后花絮，或是一位满意的客户在推特上表达对某个产品的热情，这些代言塑造了您的品牌在线形象。
为什么需要通过社交媒体吸引客户？
看看任何行业，你都会发现社交媒体是所有行业的重要营销策略。社交媒体是快速接触广泛受众的最有效、最简单的方式。仅凭这一点，社交媒体就成为品牌参与度如此强大的媒介。
提高品牌知名度
社交媒体平台是品牌扩大影响力、接触全球受众的舞台。
还记得亚航曾经使用过一项名为 Friendsy 的 Facebook 活动，为那些可以标记朋友的获奖者提供免费航班吗？此举大大提高了他们的品牌知名度，航班数量也翻了一番。据传，这项活动产生的公关价值高达 150 万美元。
这种参与方式有助于品牌成为家喻户晓的品牌，而无需花费传统广告的高昂成本。
提高客户满意度和忠诚度
当你直接与客户互动时，他们的满意度和忠诚度会提高。这会让品牌显得“人性化”。当客户感到被倾听和重视时，他们更有可能留下来。
宠物用品品牌 Chewy 就是一个例子。他们在 Instagram 上展示自己的慈善事业，吸引粉丝，这引起了宠物爱好者的共鸣，并增强了客户忠诚度。或许正是这样的努力让该品牌成为美国领先的宠物电子商务品牌，市场份额达到 36%，高于所有竞争对手。
降低营销成本
社交媒体可以说是吸引大量受众的最经济有效的方式。与传统营销渠道不同，您可以通过社交渠道与客户互动，而无需大量财务投资。
对于刚起步的品牌来说尤其如此。他们通常没有营销预算来开展全面的营销活动。然而，社交媒体可以让你的产品或品牌为人所知；它可以传播信息并吸引寻求你提供的服务的潜在客户。
增加网站流量和转化率
社交媒体可以为您的网站带来大量流量，正如 Wool and the Gang 等品牌所见，通过巧妙运用社交媒体上的社交认同， 其重复访问量增加了 362% 。
在 LinkedIn 等社交平台上分享链接回您网站的内容是将社交媒体关注者转化为付费客户的好方法。
社交媒体宣传如何推动品牌参与
社交媒体宣传不仅限于点赞、分享或提及——它还能让您的受众成为品牌发展的积极参与者。但它究竟如何推动品牌参与度呢？让我们来分析一下：
1. 通过真实性建立信任
如今，消费者对传统广告和付费促销持怀疑态度（这是理所当然的，因为并非所有品牌都希望为客户提供最好的服务）。事实上，88% 的消费者更信任熟人的推荐，而不是任何其他形式的广告。
当客户分享他们使用您的产品或服务的真实体验时，其影响力远大于任何精心策划的营销活动。社交媒体宣传通过鼓励真实用户成为您品牌的代言人来建立这种信任。
它可能只是一个关于在新餐厅吃晚餐的 Instagram 故事，或者一个关于有用软件的 LinkedIn 帖子，真实互动的时刻是品牌以有意义的方式参与的黄金机会。
2. 利用网络效应扩大影响力
当拥护者（无论是员工、客户还是粉丝）与他们的网络分享他们的体验时，您的品牌曝光率将成倍增长。一个人的帖子可以触及数百甚至数千人。
想象一下，一个健身服装品牌已经建立了一个忠实客户社区，这些客户会发布自己穿着其产品的照片。这些帖子中的每一个都会扩大该品牌在该客户粉丝中的知名度。这就是网络效应——当您的拥护者谈论您的品牌时，自然会有更多的人了解您的产品。
同样，员工宣传也是另一座金矿。员工通常被视为值得信赖的声音，当他们在个人网络上分享公司新闻、里程碑或产品时，这又增加了一层可信度。这些自然发布的帖子覆盖的受众远远超过品牌直接营销活动所能覆盖的受众。
3. 通过对话参与
当拥护者发布有关您的品牌的帖子时，他们会邀请关注者进行对话、评论和分享，从而引发有关您品牌的持续讨论。