市场研究是收集、处理和分析经济行为数据(包括购买商品和服务)的系统过程。
消费者面板是一种数据收集技术,使我们能够了解人们在购买什么、如何购买以及在哪里购买。它是市场研究的基本工具,在本文中,我们将解释它们的组成以及工作原理。
什么是消费者面板?
消费者小组是一种市场研究技术,使我们能够以一致和定期的方式了解在特定参数下选择的人口样本的购买习惯。
由于不可能知道一个国家的所有居民(人口)都在购买什么,因此在面板中选择具有代表性的特定数量的人或家庭(样本),即他们的行为可以代表,置信水平和统计相关的误差范围,即它所属的总体。
通过这种方式,具有代表性的消费者群体的行为方式可以让 多米尼加共和国电话号码数据 我们了解整个国家的购买行为。
消费者小组有哪些优势?
公司进行的大多数市场研究都是针对在特定时间选择的客户或消费者群体。它们通常是为了解决组织中心存在的问题、需求或信息缺乏而进行的调查,例如:哥伦比亚母亲对 X 产品或服务的看法如何?
为了回答问题或满足信息的缺乏,营销或研究团队联系了一组女性,在这种情况下,进行了问卷调查或访谈。在获得并分析答复后,研究结束。
与这些研究相反,消费者小组提供了对同一群体或家庭重复研究的机会。,观察意见或购买习惯是否有变化,也就是说,它可以让您随着时间的推移持续分析行为并发现趋势。
通过这种方式,公司可以获得有关购买行为变化的信息和见解,以根据市场的实际情况调整其销售或营销策略。
另一个优点是,调查问卷的回复率通常很高,因为被调查的家庭选择自愿参与研究,并且可以获得这样做的激励。
正确选择样本非常重要,因为您可能面临获得不诚实响应而改变结果的风险。
消费者面板如何工作?
消费者小组是由特定选择的家庭或个人建立的。这称为“分层概率抽样”,即一个家庭要成为样本的候选者,它必须具有与总体相关的特定特征。例如,样本选择可以按地理区域和社会经济水平来划分。
为了确定理想样本,需要进行统计研究,并通过人口数据计算出必须选择具有代表性的家庭数量。建议计算样本的置信度为90%以上,抽样误差小于2.5%。
置信水平表示估计正确的概率,即样本表现得与总体相似的正确概率。误差幅度越大,研究的置信度越低,反之亦然。
因此,选择住户后,就建立了数据收集方法,可以通过购买记录和问卷答复或具体研究来收集。
登记购买的小组方法如下:家庭可以访问移动应用程序,通过该应用程序扫描他们购买的所有产品的条形码,同时提供详细信息,例如购买者的渠道、购买者的名称建立或连锁、产品的价格等方面。
有了这些信息,就可以确定样本家庭的购买内容、购买方式、购买时间和地点。当谈到连续研究时,在同一个移动应用程序中,家庭可以回答带有特定问题的问卷,从而可以测量一年中不同时间的市场变量。
建立消费者小组的步骤
建立消费者小组的步骤 - 分支机构入站营销机构
如果我没有时间或金钱来创建消费者小组,我怎样才能获得这些信息?