Loodgenerering bly 'n groot uitdaging vir baie verskaffers in die B2C-gesondheidsorgbedryf.
Ontwikkelende pasiëntverwagtinge beteken dat pasiënte omvattend navorsing doen, veelvuldige verskaffers vergelyk, of sorg vertraag weens kostebekommernisse of vrees, wat tot minder omskakelings lei.
Hierdie uitdaging word vererger deur die hoeveelheid inligting wat op verskillende kanale aan pasiënte beskikbaar is, wat dit moeilik maak vir verskaffers om deur die geraas te sny en hul teikengehoor te bereik.
Daarbenewens beperk gesondheidsorgregulasies soos HIPAA hoe gesondheidsorgondernemings pasiëntdata vir bemarkingsdoeleindes kan insamel en gebruik.
Hierdie uitdagings lei tot verspeelde geleenthede, potensiële pasiënte wat mededingers kies, en uiteindelik besigheidsstagnasie of afname.
As 'n gesondheidsorgverskaffer beleggersdatabase kan u egter strategiese benaderings tot loodgenerering aanneem wat die verkryging en behoud van pasiënte prioritiseer om hierdie uitdagings te oorkom.
Hierdie gids sal insigte kry van B2C-handelsmerke wat hul loodgenereringspogings suksesvol geoptimaliseer het. Die implementering van hierdie taktiek sal meer leidrade van hoë gehalte genereer en volhoubare besigheidsgroei dryf.
Belangrikheid van loodgenerering in die gesondheidsorgsektor
In sy kern is jou gesondheidsorgpraktyk 'n besigheid wie se groei sterk staatmaak op loodgenerering. As jy dienste wil uitbrei of nuwe liggings wil oopmaak, het jy 'n groeiende pasiëntbasis nodig.
Oorweeg 'n tandheelkundige praktyk wat ortodontiese dienste wil byvoeg en het in gespesialiseerde toerusting belê. Sonder 'n bestendige vloei van leidrade wat in draadjies of aligners belangstel, sal die gespesialiseerde toerusting en opleidingsbelegging dalk nie vrugte dra nie.
Tweedens, pasiënte verhuis, wissel van verskaffer, of het nie meer jou dienste nodig nie, wat beteken dat jy moet aanpas by pasiëntverloop.
’n Pediatriese kliniek verloor byvoorbeeld natuurlik pasiënte namate hulle ouer word uit pediatriese sorg. Deurlopende loodgenerering help om hierdie slytasie te vergoed, wat 'n stabiele pasiëntbasis en konsekwente inkomste verseker.
Om mededingend in gesondheidsorg te bly, vereis dikwels dat leidrade aktief gegenereer word. In gebiede met veelvuldige verskaffers het pasiënte keuses.
’n Fisioterapie-praktyk wat nie aktief nuwe pasiënte lok nie, kan dalk aan mededingers verloor met meer sigbare bemarking of innoverende diensaanbiedinge, ongeag die kwaliteit van sorg wat verskaf word.
Bemarkers in die gesondheidsbedryf raak deesdae taamlik kreatief wanneer dit kom by die opbou van nuwe besigheid.
Kyk 'n bietjie na 'n paar van die verbruikersgerigte welstandmaatskappye daar buite - hulle klap nie net meer advertensieborde op nie. In plaas daarvan bou hulle hele ekosisteme van inhoud, gereedskap en dienste om mense in te spoel.
Jy het blogs wat gesondheidswenke uitdeel, aanlyn vasvrae om jou welstand te assesseer, en selfs telemedisyne-opstellings vir vinnige geselsies met dokters. En hulle dek allerhande basisse, van alledaagse dinge soos voeding tot meer persoonlike onderwerpe soos seksuele gesondheid.
Die slim mense laat dit minder soos 'n verkoopspraatjie voel en meer asof hulle werklik probeer help. Hulle gee mense vooraf nuttige inligting, verdien hul vertroue en maak dit vir hulle baie maklik om die volgende stap te neem wanneer hulle gereed is.
Met dit in gedagte, kom ons kyk na effektiewe loodgenereringstrategieë in die gesondheidsorgbedryf.
1. Vormgesondheid: Gebruik Loodgenerasie Vasvrae
'n Potensiële pasiënt wat u gesondheidsorgwebwerf besoek, val gewoonlik in een van hierdie kategorieë:
1. Hulle het jou praktyk by die naam gesoek
2. Hulle het op 'n advertensie of eksterne skakel na jou webwerf geklik
3. Jou webwerf het in soekresultate verskyn vir relevante gesondheidsnavrae
In elke scenario sal sommige besoekers gereed wees om 'n afspraak te skeduleer, terwyl ander meer inligting benodig om jou dienste te vertrou.
Vir diegene wat meer betrokkenheid soek voordat hulle hulle pleeg, kan vasvrae vir loodgenerering hoogs effektief wees, deur kragtige sielkundige motiveerders te benut soos: