为了加强与消费者的联系并保持相关性,一些品牌正在建立内部创作者社区。这些社区旨在鼓励内容创作者、影响者和新兴人才更多地参与制定营销策略和创建真实内容。
这些举措旨在通过让创作者影响品牌的创意方向、提供新鲜的活动创意并提供对行业趋势的宝贵见解来加深与消费者的关系。通过汇集从设计师到摄影师和数字艺术家等各种人才,这些社区旨在为现代观众创造更加多样化和相关的内容。这种方法还认识到社交媒体在塑造当代文化和影响消费者购买决策方面的关键作用。通过与内容创作者密切合作,品牌可以紧跟最新趋势并与目标受众建立更真实的联系。
根据不同研究和报告的数据,去年品牌社区的数量增长了 40%,随着更多品牌认识到这些社区的价值,这种增长预计将在未来几年持续下去。此外,拥有创作者社区的品牌的用户参与度提高了 20%。
以品牌为主导的创作者社区呈现出多种形式和功能,适应每个公司和行业的具体需求。
最突出的模式是在线论坛和群组,创作者可以在其中与 奥地利 b2b 潜在客户 品牌代表直接互动,实时提供反馈和协作。Adobe Creators Forum就是一个例子,这是一个促进用户与公司本身之间沟通的数字平台。另一种常见的方法是大使计划,品牌通过该计划选择与其产品有真正联系的创作者在其社区中代表和推广产品。一个说明性的例子是GoPro 大使计划,该计划招募品牌爱好者来分享他们与运动相机相关的经验和内容。该领域其他著名的成功例子包括Lego Ideas(一个允许用户提交自己的乐高套装想法的平台)和Nike Run Club(一个为跑步者提供独家训练计划、挑战和活动的在线社区)。这些例子展示了品牌如何利用创作者社区来推动创新、客户参与和品牌发展。
匡威 等其他品牌创建了一个创新平台,允许用户协作定制他们的运动鞋,通过提供创意表达和与品牌设计团队协作的工具,超越了简单的定制。这反映了品牌向更加开放和互动的演变,促进了社区意识和品牌创建的参与度。Spotify则围绕其音乐流媒体平台建立了一个充满活力的社区。它提供了讨论论坛,用户可以在其中讨论音乐、发现新乐队并分享有关行业的观点。它还允许创建特定的兴趣组,将具有相似音乐品味的用户联系起来。这通过提供社交互动和思想交流的空间来丰富音乐体验,让用户发现新音乐并与其他音乐爱好者联系。
品牌对培育创作者社区越来越感兴趣,主要是因为这些社区有助于内容创作者、影响者和新兴人才更多地参与营销和内容创作策略。这种合作使品牌能够利用这些创作者的创造力、知识和影响力,更有效地接触目标受众。显然,与创作者合作可以让品牌获得多样化的观点和体验,从而使他们能够生成更真实、更相关的内容。这有助于他们在竞争中脱颖而出,并与客户建立更牢固的关系,从而加深与客户的联系。另一个相关的方面是,这种类型的创作者社区让消费者对品牌的创意方向有更积极的发言权,因此这种参与也有助于加强品牌与其客户之间的关系。
同样,这些社区帮助品牌了解社交媒体和流行文化的最新趋势,这是与目标受众保持联系的一个关键方面。此外,这些社区的灵活性使他们能够适应每个公司和部门的具体需求,这使他们有机会更有效地实现其目标。
由品牌主导的创作者社区的重要性和相关性日益增长,代表了营销策略中的一个高效公式。
一些分析表明,投资创作者社区的品牌可以获得300%的投资回报率(ROI),这表明这些社区是品牌的高利润工具。就具体行业数据而言,在时尚行业,拥有创作者社区的品牌销售额增长了 15%。在美容行业,拥有创作者社区的品牌的品牌知名度提高了 20%。与此同时,在视频游戏行业,拥有创作者社区的品牌的玩家参与度提高了 30%。
从中短期来看,随着品牌寻求与消费者建立更真实、更相关的联系,创作者社区预计将变得更加重要。这一趋势表明品牌将增加对创建和管理此类社区的投资。同样,预计用于管理这些社区的技术平台将继续发展和不断改进。随着这些创作者社区的不断发展,我们可能会看到品牌和创意人才之间的合作有所增加,这可能会进一步改变数字营销格局以及品牌与消费者互动的方式。