Предоставление вознаграждения клиентам не только запускает принцип взаимности, но и вызывает чувство благодарности. Это чувство может побудить их совершать будущие покупки, «отдавая долг».
Далее в этой статье мы обсудим геймификацию. А пока сосредоточимся на прямом влиянии баллов на продажи.
Обычно связь между магазином и покупателем Купить данные телемаркетинга заканчивается после доставки товара, не оставляя никаких обязательств со стороны пользователя по повторному выбору данной услуги среди других.
Мы упомянули несколько принципов, важных для использования этого инструмента. Однако есть ещё один аспект, который следует учитывать.
Баллы, , можно использовать для предоставления вознаграждений или скидок пользователю. Это ставит его перед выбором между двумя вариантами:
Покидать магазин, не используя накопленные баллы, может вызывать у покупателей чувство утраты. Мы, люди, стремимся использовать возможности, и потеря чего-либо, даже нематериального, например, баллов лояльности, может вызвать разочарование.
накопленные за предыдущую покупку
-
- Posts: 11
- Joined: Thu May 22, 2025 5:27 am