跟进管理:
在表格中添加一列“跟进日期”或“跟进备注”。
每次互动后更新此列,确保您不会遗漏任何潜在客户。
5. 数据清理与维护
定期清理是确保您的 Google 表格保持准确和高效的关键。
删除无效或重复号码:
当您通过 WhatsApp 沟通发现号码无效或重复时,及时在表格中更新或删除。
使用 Google 表格的“数据”>“数据清理”>“移除重复项”功能。
根据 WhatsApp 消息的送达状态或用户明确的退订请求,将联系人状态更新为“不活跃”或“已退订”。
定期筛选出这些联系人,并将其 WS电话列表 移至单独的存档表格,或从主要活跃列表中删除,以避免误发消息和遵守合规性。
标准化数据格式:
确保所有电话号码都遵循国际标准格式(例如 +国家代码电话号码),这对于日后导入到其他系统至关重要。
确保其他字段(如城市、兴趣)的数据输入格式一致,以便于筛选。
6. 安全性和协作
共享设置:
如果您与团队成员协作,请使用 Google 表格的共享功能,并设置适当的权限(查看者、评论者、编辑者)。