Paghahanda: Ang Pundasyon ng Tagumpay
Ang paghahanda ay susi sa malamig na pagtawag. Una, kilalanin ang iyong target market. Sino ang iyong kausap? Anong problema ang kanilang kinakaharap? Ano ang solusyon mo? Pangalawa, magsaliksik ng impormasyon. Alamin ang tungkol sa kumpanya. Tignan ang mga balita tungkol sa kanila. Hanapin ang kanilang mga pangangailangan. Ito ay magbibigay ng kumpiyansa. Maghahanda ka rin ng script. Hindi ito dapat basahin nang salita sa salita. Ito ay gabay lamang. Isama rito ang iyong proposisyon ng halaga. Ano ang bentahe mo? Paano ka makakatulong? Pangatlo, ihanda ang iyong sarili sa mental. Posibleng may pagtanggi. Ito ay bahagi ng proseso. Huwag itong personalin. Manatiling positibo at propesyonal. Bukod pa rito, maghanda ng mga tanong. Ang mga tanong ay makakatulong. Malalaman mo ang kanilang pangangailangan. Higit sa lahat, magsanay. Magsanay ng iyong boses. Magsanay ng iyong pitch. Magsanay sa iba't ibang sitwasyon. Ang paghahanda ay magb country wise email marketing list ibigay sa iyo ng kalamangan. Ito ay magpapataas ng iyong tsansa. Magiging mas epektibo ka.
Epektibong Pagbubukas at Pakikipag-usap
Ang unang 15 segundo ay kritikal. Simulan ang tawag nang may pagtitiwala. Ipakilala ang iyong sarili at kumpanya. Sabihin ang dahilan ng iyong tawag. Gawin itong maikli at malinaw. Halimbawa, "Kumusta po, ako po si [Pangalan] mula sa [Kumpanya]. Tumatawag po ako dahil naniniwala akong makakatulong kami sa inyong [problemang natukoy]." Pagkatapos, humingi ng pahintulot. Tanungin kung mayroon silang ilang minuto. Kung wala, itakda ang tamang oras. Ito ay magpapakita ng respeto. Makikinig sila sa iyo. Mahalaga ang aktibong pakikinig. Makinig sa kanilang mga sagot. Hanapin ang kanilang mga isyu. Pagkatapos, ikonekta ang iyong solusyon. Iugnay ang iyong produkto o serbisyo. Paano ito makakatulong sa kanila? Gamitin ang kanilang mga salita. Magtanong ng mga bukas na tanong. Ito ay maghihikayat ng usapan. Iwasan ang pagsasalita nang sunud-sunod. Pahintulutan silang magsalita. Magbigay ng sapat na espasyo. Kung minsan, magandang magbigay ng kwento. Isang maikling kwento ng tagumpay. Ipakita ang halaga ng iyong alok. Sa huli, palaging magkaroon ng susunod na hakbang. Hindi kailangan na makabenta agad. Maaari itong maging isang appointment. O kaya, magpadala ng impormasyon.
Mga Karaniwang Hamon at Solusyon sa Malamig na Pagtawag
Maraming hamon sa malamig na pagtawag. Subalit, may mga solusyon dito. Ang pagtanggi ay ang pinakamalaking hamon. Maaaring marinig mo ang "hindi" nang paulit-ulit. Huwag mawalan ng pag-asa. Tingnan ito bilang pagkakataon. Matuto mula sa bawat pagtanggi. Ano ang iyong nagawa? Ano ang pwede mong baguhin? Maraming beses, ang pagtanggi ay hindi personal. Maaaring hindi ito ang tamang oras. Maaaring hindi sila ang tamang tao. O kaya, wala pa silang pangangailangan. Gayunpaman, patuloy na magsanay. Ito ay magpapatibay sa iyo. Ang isa pang hamon ay ang paglampas sa gatekeeper. Sila ang mga unang humaharang. Maging magalang at propesyonal. Ipaliwanag ang iyong layunin. Hilingin na makausap ang tamang tao. Minsan, magandang maging direkta. Sabihin kung bakit ka tumatawag. Sa kabilang banda, huwag maging agresibo. Maging matulungin at may paggalang. Maaari mo rin silang tanungin.