ຄວາມສໍາຄັນຂອງການຕະຫຼາດ SMS
ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ການຕະຫຼາດ SMS ມີຄວາມສໍາຄັນຫຼາຍ. ມັນມີອັດຕາການເປີດອ່ານສູງ. ດັ່ງນັ້ນ, ຂໍ້ຄວາມຂອງທ່ານຈຶ່ງມີໂອກາດຖືກເຫັນຫຼາຍ. ມັນຍັງເປັນການສື່ສານທີ່ເປັນສ່ວນຕົວ. ດັ່ງນັ້ນ, ລູກຄ້າຈຶ່ງຮູ້ສຶກວ່າໃກ້ຊິດກັບທຸລະກິດຂອງທ່ານ. ຍິ່ງໄປກວ່ານັ້ນ, ມັນເ າຍການໂທລະສັບມືຖືອ້າຍ ປັນວິທີທີ່ໄວ. ຂໍ້ຄວາມຖືກສົ່ງເຖິງໂທລະສັບທັນທີ. ຜົນທີ່ຕາມມາ, ລູກຄ້າສາມາດຕອບສະໜອງໄດ້ທັນທີ. ສະນັ້ນ, ທຸລະກິດຈຶ່ງສາມາດສ້າງຍອດຂາຍໄດ້ໄວ. ດ້ວຍເຫດນີ້, ມັນຈຶ່ງເປັນເຄື່ອງມືທີ່ມີປະສິດທິພາບ.
Zendesk ຊ່ວຍການຕະຫຼາດ SMS ໄດ້ແນວໃດ?
ແທ້ຈິງແລ້ວ, Zendesk ເປັນແພລະຕະຟອມທີ່ດີເລີດ. ມັນຊ່ວຍຈັດການການສື່ສານກັບລູກຄ້າ. Zendesk ມີເຄື່ອງມືສຳລັບການສົ່ງ SMS ຈໍານວນຫລາຍ. ດັ່ງນັ້ນ, ທ່ານສາມາດສົ່ງຂໍ້ຄວາມໄປຫາລູກຄ້າໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍ. ຍິ່ງໄປກວ່ານັ້ນ, ທ່ານສາມາດຕອບຂໍ້ຄວາມຂອງລູກຄ້າໄດ້. ໂດຍສະເພາະ, ມັນຊ່ວຍສ້າງການສົນທະນາ. ຍ້ອນແນວນັ້ນ, ລູກຄ້າຈຶ່ງມີຄວາມຮູ້ສຶກວ່າໄດ້ຮັບການເບິ່ງແຍງ. ນອກຈາກນັ້ນ, ທ່ານສາມາດເກັບຂໍ້ມູນລູກຄ້າໄດ້. ສິ່ງນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເຂົ້າໃຈລູກຄ້າໄດ້ດີຂຶ້ນ. ດັ່ງນັ້ນ, ທ່ານສາມາດສ້າງຂໍ້ຄວາມທີ່ເໝາະສົມ.
ປະໂຫຍດຂອງການໃຊ້ Zendesk ສໍາລັບການຕະຫຼາດ SMS
ແທ້ຈິງແລ້ວ, ມີປະໂຫຍດຫຼາຍຢ່າງ. ອັນທໍາອິດ, ມັນງ່າຍທີ່ຈະໃຊ້. ເຖິງຢ່າງໃດກໍຕາມ, ມັນມີຟັງຊັນທີ່ສົມບູນ. ອັນທີສອງ, ມັນຊ່ວຍຈັດລະບົບຂໍ້ຄວາມ. ຂໍ້ຄວາມຂອງລູກຄ້າຈະບໍ່ສັບສົນ. ອັນທີສາມ, ມັນຊ່ວຍສ້າງຄວາມສໍາພັນ. ລູກຄ້າຮູ້ສຶກເຊື່ອມຕໍ່ກັບທຸລະກິດ. ອັນທີສີ່, ມັນສາມາດລວມເຂົ້າກັບລະບົບອື່ນ. ດັ່ງນັ້ນ, ທ່ານສາມາດເຮັດວຽກໄດ້ຢ່າງຄ່ອງຕົວ. ຍິ່ງໄປກວ່ານັ້ນ, ມັນຍັງຊ່ວຍວັດແທກຜົນໄດ້ຮັບ. ດັ່ງນັ້ນ, ທ່ານຈຶ່ງຮູ້ວ່າການຕະຫຼາດຂອງທ່ານມີປະສິດທິພາບພຽງໃດ. ໂດຍສະຫຼຸບແລ້ວ, Zendesk ເປັນຕົວຊ່ວຍທີ່ດີ.
ການເລີ່ມຕົ້ນໃຊ້ Zendesk ສໍາລັບ SMS
ກ່ອນອື່ນໝົດ, ທ່ານຕ້ອງສະໝັກໃຊ້ Zendesk. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ທ່ານຕ້ອງຕັ້ງຄ່າ SMS. ທ່ານສາມາດເລືອກເບີໂທລະສັບໄດ້. ຕໍ່ໄປ, ທ່ານຕ້ອງນໍາເຂົ້າລາຍຊື່ລູກຄ້າ. ລາຍຊື່ນີ້ຄວນມີເບີໂທລະສັບ. ຈາກນັ້ນ, ທ່ານສາມາດເລີ່ມຕົ້ນສ້າງຂໍ້ຄວາມ. ທ່ານສາມາດສ້າງຂໍ້ຄວາມທີ່ເປັນແບບຢ່າງ. ດັ່ງນັ້ນ, ທ່ານສາມາດສົ່ງໄດ້ໄວ. ຕໍ່ມາ, ທ່ານສາມາດສົ່ງຂໍ້ຄວາມໄປຫາລູກຄ້າ. ຢ່າລືມວ່າທ່ານສາມາດກຳນົດເວລາໄດ້. ໂດຍສະຫຼຸບແລ້ວ, ຂັ້ນຕອນແມ່ນງ່າຍດາຍ.