Հաղորդագրություններ ուղարկելու կանոնները
Նախքան սկսելը, դուք պետք է իմանաք կանոնները: Դուք չեք կարող պարզապես հաղորդագրություններ ուղարկել ում ուզում եք: Մարդը պետք է համաձայնվի ստանալ ձեր հաղորդագրությունները: Սա կոչվում է բաժանորդագրություն: Մարդը կարող է բաժանորդագրվել՝ հատուկ բառ ուղարկելով: Նրանք կարող են նաև նշել ձեր կայքում գտնվող վանդակը: Դուք հեռավաճառքի տվյալներ պետք է նաև մարդկանց հնարավորություն տաք դադարեցնելու: Նրանք պետք է կարողանան գրել «STOP»՝ հրաժարվելու համար: Սա ցույց է տալիս, որ դուք հարգում եք ձեր հաճախորդներին: Այն օգնում է ձեզ կազմել այն մարդկանց ցուցակ, ովքեր իսկապես ցանկանում են ձեր հաղորդագրությունները:
Ծառայությունների տարբեր տեսակները
WhatsApp մարքեթինգային ընկերությունը կարող է մատուցել մի քանի տարբեր տեսակի ծառայություններ: Որոշ ծառայություններ կենտրոնանում են հաղորդագրությունների հեռարձակման վրա: Սա այն դեպքն է, երբ նրանք միաժամանակ հաղորդագրություն են ուղարկում շատ մարդկանց: Օրինակ՝ նոր զեղչի մասին հաղորդագրություն: Այլ ծառայություններ կենտրոնանում են հաճախորդների աջակցության վրա: Սա այն դեպքն է, երբ նրանք պատասխանում են հարցերին և լուծում խնդիրներ: Երրորդ տեսակի ծառայությունը չաթբոտն է: Չաթբոտը համակարգչային ծրագիր է, որը կարող է խոսել մարդկանց հետ: Այն կարող է ավտոմատ կերպով պատասխանել պարզ հարցերի: Դուք պետք է ընտրեք այն տեսակի ծառայությունը, որն ամենահարմարն է ձեր բիզնեսի համար:
Լավ առաջարկի կարևորությունը
Լավ առաջարկը ձեր պլանի հիմնական մասն է: Առաջարկը այն է, ինչ դուք անվճար եք տալիս մարդկանց: Դրա դիմաց նրանք ձեզ տալիս են իրենց հեռախոսահամարը: Առաջարկը կարող է լինել հատուկ զեղչի կոդ: Օրինակ՝ «Ուղարկեք «ԽՆԱՅԵՔ» հաղորդագրությունը՝ ձեր հաջորդ պատվերի համար 15% զեղչ ստանալու համար»: Առաջարկը կարող է նաև լինել օգտակար ուղեցույց կամ անվճար ստուգաթերթիկ: Առաջարկը պետք է արժեքավոր լինի: Այն պետք է լինի այն, ինչ ձեր հաճախորդներն իսկապես կարիք ունեն: Լավ առաջարկը հաջող արշավի բանալին է: Այն մարդկանց ստիպում է ցանկանալ ձեզ տալ իրենց հեռախոսահամարը:
Անհատականացման ուժը
Անհատականացումը WhatsApp մարքեթինգի շատ կարևոր մասն է կազմում: Դա նշանակում է, որ հաղորդագրությունը պետք է այնպիսի տպավորություն ստեղծվի, կարծես այն միայն մեկ անձի համար է: Դուք կարող եք հաղորդագրության մեջ օգտագործել հաճախորդի անունը: Կարող եք նաև խոսել նախկինում նրանց կողմից գնած ապրանքի մասին: Սա հաղորդագրությունը դարձնում է յուրահատուկ: Այն ցույց է տալիս, որ դուք ճանաչում եք նրանց: Անձնական հաղորդագրությունը ավելի շատ բացումներ և ավելի շատ սեղմումներ է ապահովում: Այն ավելի ամուր հարաբերություններ է կառուցում ձեր կոնտակտների հետ: Ամփոփելով՝ անհատականացված հաղորդագրությունը շատ ավելի արդյունավետ է: Այն խելացի մարքեթինգի հիմնական մասն է կազմում: