Спочатку давайте розглянемо, чому email-марке дані телемаркетингу тинг такий важливий. Фактично, дослідження показують, що на кожен долар, витрачений на email-маркетинг, ви можете очікувати середнього прибутку в розмірі 42 доларів. Крім того, це прямий канал зв'язку з вашою аудиторією. На відміну від алгоритмів соціальних мереж, які можуть приховувати ваш контент, електронний лист потрапляє безпосередньо до поштової скриньки людини. Тому оволодіння цією навичкою є важливим для будь-якого власника бізнесу, який прагне розвитку. У цій статті ми розглянемо основні кроки, передові стратегії та найкращі практики створення email-кампаній, які справді знайдуть відгук у вашої аудиторії.
Початок роботи з email-кампаніями Squarespace
Перш ніж ви зможете надіслати свій перший електронний лист, вам потрібен список підписників. Squarespace спрощує це завдяки вбудованим інструментам для збору адрес електронної пошти. Ви можете додати блок розсилки на будь-яку сторінку, створити спливаюче рекламне вікно або навіть включити форму реєстрації під час процесу оформлення замовлення у вашому інтернет-магазині. Крім того, ви можете імпортувати існуючий список контактів з іншого сервісу, що зробить перехід безпроблемним. Після того, як ви створите свій список, настав час розробити свою першу кампанію. Редактор платформи простий у використанні, він має інтерфейс перетягування, який дозволяє додавати текст, зображення, кнопки та продукти безпосередньо з вашого сайту Squarespace. Ця інтеграція значно економить час. Отже, ви можете підтримувати єдиний зовнішній вигляд бренду на своєму веб-сайті та в електронних листах без особливих зусиль.
Ключ до успішного початку – створити вітальний електронний лист. Щойно хтось підпишеться на вашу розсилку, йому має бути надіслано автоматичний вітальний лист. Цей лист задає тон вашим стосункам. Це можливість подякувати їм за приєднання, розповісти трохи більше про ваш бренд і, можливо, запропонувати невелику знижку як подяку. Тим часом, гарною ідеєю буде встановити очікування щодо типу контенту, який вони отримуватимуть, і як часто вони будуть отримувати від вас інформацію. Така прозорість будує довіру з самого початку.
Розробка вашої першої email-кампанії
Ефективне проектування вашої email-кампанії має вирішальне значення для її успіху. По-перше, вам потрібно вибрати шаблон. Squarespace пропонує різноманітні професійно розроблені шаблони, які адаптовані для мобільних пристроїв, тобто вони чудово виглядають на будь-якому пристрої. Далі вам потрібно додати кольори та логотип вашого бренду до шаблону. Послідовність є ключем до створення впізнаваності бренду. Наприклад, якщо ваш веб-сайт використовує певний шрифт або колірну схему, ви повинні використовувати її у своїх електронних листах. Це створює цілісний досвід для ваших підписників. Крім того, редактор з функцією перетягування дозволяє легко додавати блоки. Ви можете вставляти текстові поля для написання повідомлення, блоки зображень для демонстрації продуктів та блоки кнопок, щоб спрямувати читачів на ваш веб-сайт.
Подумайте про мету вашого електронного листа. Ви просуваєте новий продукт, ділитеся дописом у блозі чи просто надсилаєте щотижневе оновлення? Мета вашого листа повинна визначати його дизайн та зміст. Тому важливо мати чіткий заклик до дії (CTA). Це кнопка або посилання, яке повідомляє вашим підписникам, що ви хочете, щоб вони зробили далі, наприклад, «Купити зараз» або «Читати далі». Сильний, чіткий заклик до дії життєво важливий для залучення трафіку та конверсій. Нарешті, не забудьте написати переконливу тему листа. Тема листа – це перше, що люди бачать, і вона може мати значення для того, чи буде лист відкрито, чи відправлено до кошика. Вона має бути короткою, цікавою та відповідати змісту листа.
Ефективне розширення списку розсилки
Створення списку розсилки електронною поштою – це безперервний процес. Один із найкращих способів його розширення – пропонувати стимул. Це може бути знижка на першу покупку, безкоштовна електронна книга або доступ до ексклюзивного контенту. Люди з більшою ймовірністю поділяться своєю адресою електронної пошти, якщо відчувають, що отримують щось цінне натомість. Крім того, вам слід розміщувати форми реєстрації в місцях з високим трафіком на вашому веб-сайті, таких як головна сторінка, дописи в блозі та нижній колонтитул. Як наслідок, ви максимізуєте свої шанси на залучення нових підписників. Ви також можете використовувати рекламні спливаючі вікна Squarespace, які дуже ефективні для привернення уваги відвідувача.
Крім того, розумно інтегрувати список електронної пошти з іншими аспектами вашого бізнесу. Наприклад, коли хтось робить покупку у вашому інтернет-магазині, ви можете додати прапорець під час оформлення замовлення із запитом, чи хоче він підписатися на ваш список розсилки. Це потужний спосіб перетворити разових клієнтів на постійних. Ще один чудовий метод – провести конкурс або розіграш. Щоб взяти участь, учасники повинні надати свою адресу електронної пошти. Це може призвести до швидкого збільшення кількості ваших підписників. Просто переконайтеся, що приз відповідає вашому бізнесу, щоб ви залучили потрібну аудиторію. Пам’ятайте, що менший, зацікавлений список часто кращий, ніж великий, незацікавлений. Тому зосередьтеся на якості, а не на кількості.
Сегментація та автоматизація: передові стратегії
Як тільки ваш список почне зростати, вам потрібно буде вийти за рамки простого надсилання однакових електронних листів усім. Саме тут на допомогу приходять сегментація та автоматизація. Сегментація означає поділ вашої аудиторії на менші групи на основі певних характеристик, таких як історія покупок, місцезнаходження або спосіб реєстрації. Наприклад, ви можете надіслати спеціальну пропозицію клієнтам, які не робили покупок протягом шести місяців. Інша можливість – надіслати електронний лист з інформацією про місцеві події лише підписникам у певному місті. Надсилаючи більш релевантні та персоналізовані електронні листи, ви значно збільшуєте шанси на взаємодію. Люди з більшою ймовірністю відкриють електронний лист, який виглядає так, ніби він був написаний саме для них.
З іншого боку, автоматизація дозволяє налаштувати серію електронних листів, які запускаються певною подією. Наприклад, вітальна серія може бути послідовністю з трьох електронних листів, що надсилаються протягом тижня після того, як хтось підписався. Електронний лист про залишення кошика – ще один потужний приклад. Якщо клієнт додає товари до кошика, але не завершує покупку, через кілька годин йому може бути надіслано автоматичний електронний лист, щоб нагадати. Ця проста дія може відновити значну кількість втрачених продажів. Ці автоматизовані кампанії працюють цілодобово, допомагаючи вам зв’язатися зі своєю аудиторією та збільшити продажі без необхідності надсилати кожне повідомлення вручну. Використовуючи ці передові стратегії, ви можете зробити свої зусилля з email-маркетингу набагато ефективнішими та результативнішими.
Створення переконливого контенту для ваших електронних листів
Успіх ваших email-маркетингових кампаній зрештою залежить від якості вашого контенту. Простіше кажучи, люди відкриватимуть і читатимуть ваші електронні листи лише тоді, коли вважатимуть інформацію корисною, цікавою або цінною. Тому вам завжди слід зосереджуватися на наданні цінності своїм підписникам. Це може означати, що ви можете поділитися закулісним поглядом на ваш бізнес, пропонувати ексклюзивні поради та рекомендації, пов’язані з вашими продуктами, або складати список корисних ресурсів. Отже, ваші електронні листи будуть сприйматися як джерело інформації, а не просто як рекламна пропозиція. Подумайте про те, що дійсно цікавить вашу аудиторію. Наприклад, якщо ви продаєте фітнес-обладнання, ваші електронні листи можуть містити плани тренувань або здорові рецепти.