为了成功创业，企业家需要了解竞争对手的运作方式。这可以帮 斯洛文尼亚手机号码数据库 助您避免错误，在竞争激烈的环境中脱颖而出并赢得观众的注意。我们将在本文中告诉您如何进行竞争分析。
Yagla 团队运营着一个出色的电报频道，他们在其中发布有关商业和营销的专家意见和原创长读文章，其中许多内容不会出现在该网站上。请务必通过链接订阅https://t.me/yagla
为什么要做竞争分析？
竞争对手研究可以帮助业务经理驾驭市场——使自己与竞争对手区分开来，并向买家提供有利可图的报价。分析师研究另一家企业在向市场推出新产品、推出新方向或销售渠道阶段的工作。如果他们想提高公司的业绩，他们还会进行竞争对手研究。
例如，一个组织已经稳定运营了 5 年——价格处于竞争对手的水平、高质量的服务、快速的交货。与此同时，营销人员的 LTV（客户生命周期）和 CRR（客户保留率）也很低。凭借作品的全部优点，买家下单1件不退货。
某企业进行竞争对手分析，找出原因：
竞争对手的报价更有利可图。
一家公司的优势并不是因为竞争公司提供相同的东西而成为优势。
客户不清楚独特的销售主张。
为了留住客户，分析师分析企业和竞争公司的绩效。寻找吸引买家的东西。这些信息将有助于向客户阐明利益和价值。
该研究还有助于在推出新产品时选择开发策略。例如，在选择社交网络时，开发新的门户，扩大范围。分析师研究竞争对手的经验，分析他们的错误或优势。
竞争分析的结果用于制定促销策略、估计销量、采购活动、确定产品政策或价格以及预测未来情况。
亚格拉培训
SEO 4.0：互联网网站推广课程。每月从 Yandex 和 Google 吸引数十万客户。请务必提早预订！
Yandex.Direct 课程：使用超分段方法进行有效配置。我们最好的课程
销售网站课程。没有编程、文案或设计经验。
目标
企业主要竞争对手分析的目的：
收集有关竞争公司的信息。分析师确定其他组织的发展战略，并在必要时调整自己的计划。有时，为了巩固您在行业中的地位，您需要加快某个业务流程 - 扩大您的业务分销商网络或在线业务。
确定竞争对手的优势或劣势。了解这些信息后，企业可以在市场上选择正确的策略：重点发展竞争较少的领域，或者提高服务质量。如果竞争对手的主要弱点是服务差，那么通过提高服务质量，企业可以增加销售额并赢得新客户。
考虑竞争对手的财务能力确定发展前景。对于组织来说，了解竞争公司的财务稳定性以及是否有可能吸引额外的发展投资非常重要。
定义您的目标，这样您就不必分析不必要的数据。
转化率、订单和利润增长的示例
YAN + 超细分中的地理定位。 4 例
小企业如何击败您所在城市的竞争对手？电话维修服务案例
方法
获取信息有4种方法：
直接的。
间接。
观察。
渗透。
直接法
直接 - 一种从公开来源收集信息的方法：印刷媒体、互联网、行业报告等。该方法适合分析大型竞争对手。
分析师从行业报告中获取有关市场财务表现的信息。因此，要确定一家股份公司向其他国家出口的产品数量，只需研究媒体上发布的季度报告就足够了。
直接收集信息的方法还包括研究机构的报告：
Mediascope 衡量消费者偏好、广告活动，并在媒体上发布受众数据。
SemRush 寻找竞争对手并根据市场份额对其进行细分。
Google Analytics 或 Yandex.Metrica 根据相关用户查询显示在线网站的统计信息。
Yandex.Wordstat 显示相关查询。
间接法
间接法是对对业务发展重要的特定指标相对于另一个参数进行评估。例如，为了计算实际利润，组织会跟踪官方报告中记录的现金流量。
观察方法
观察——该方法涉及在不与人员直接接触的情况下研究竞争对手的行为。例如，业务代表订阅邮件列表，研究接收信件、内容、促销和业务评论的算法。使用这种方法，分析师确定：
参赛者如何与观众互动。
他用什么触发因素来吸引注意力？
客户如何谈论公司及其产品。
如何建立销售漏斗等。
使用这种方法，无法确定竞争公司的代表如何与客户沟通、处理异议等。
渗透法
渗透是指以买家或申请人的身份与企业员工进行沟通。专家可以下订单来评估服务水平，或获取前员工的意见。
分析标准
在分析市场之前，列出您计划进行研究的标准。
如果商业计划中评估竞争对手的清单已经准备好，请列出评估市场的标准清单。从摆在你面前的目标开始。
商业计划中的竞争分析根据两个标准进行：
有条件定量。
高质量。
条件定量参数包括可以按十分制评估的参数。例如：
— 订购回电有多方便？
— 该品牌对其产品的详细程度如何？
— 该品牌在市场上的知名度如何。
— 导航有多容易？
定性标准包括无法以十分制评估的参数：
— 方便的包装。
— 对用户问题的响应速度。
— 优势或销售主张。
根据研究目的制定标准，然后创建表格。
根据定性标准分析竞争对手的表格示例
相关文章
用于收集语义和审核网站的 11 个 SEO 工具
如何在不编程的情况下使用 Yandex.Metrica 自行构建分析：工具回顾
在 Supa 构造函数中为社交网络创建视频：回顾、类似物、针对初学者的提示
实施阶段
要评估您的竞争对手，请按照我们的分步说明进行操作。
第 1 步：寻找竞争对手
为此，请确定您的目标受众，然后找出他们使用哪些公司的产品。进行调查、跟踪销售点的用户行为、监控评论和论坛。这样您就可以确定主要竞争对手的列表。
将收到的所有信息系统化，然后选择 5-10 家您将进一步分析的公司。
步骤2.产品矩阵
通过研究他们的产品（产品或服务）来开始研究你的竞争对手。不要考虑销售、营销或预算。研究产品的优点、缺点、服务质量、包装、尺寸、产品外观、颜色、参数、保修、产品生命周期及其认可度。
然后分析一下自己的产品线的优缺点。首先，探索公司的整个产品系列，然后是个别产品。寻找能够带来最大利润的强大产品。
步骤 3. 价格
要了解公司通过销售特定产品获得多少利润，请分析市场定价。确定产品的成本由哪些部分组成，以及受众对价格的反应。
监控竞争组织正在开展哪些促销或折扣来增加销售额。了解市场对促销价格的反应对于计算您的业务定价非常重要。
步骤 4. 网站和流量
分析这些组织的资源，然后通过similarweb.com 比较它们的绩效。请注意，该程序显示的数据不准确。误差可能有30%。 SametimeWeb 仅从大型网站收集统计信息。如果您需要分析区域公司的资源，SimilarWeb 将无济于事。
记录以下参数：
查看企业从哪里获得流量。
该业务在哪些地区开展业务？
网站的访问量是多少？
受众通过哪些渠道或查询来到该页面。
受众浏览页面的时间、他们在页面上花费的时间等。
找到相似之处，然后按影响力级别对企业进行排名。如果您只在区域市场工作，请勿尝试与联邦公司竞争。