Разрушительное влияние ИИ и машинного обучения на устоявшийся порядок вещей вызывает широкое недовольство в маркетинговых агентствах. Хотя идея аутсорсинга интеллекта посредством автоматизации может пугать, нельзя отрицать потенциал этих технологий. С учетом возможности выполнять организационные задачи, имитировать письменные задания и даже генерировать простой контент, легко понять, почему многие считают ИИ вторжением на священную территорию воображения и творчества.
Но так ли это на самом деле?
Да, ChatGPT и аналогичное программное обеспечение могут справиться со множеством организационных задач. Они могут имитировать обычные письменные задачи с захватывающей скоростью и эффективностью, делать и организовывать заметки для совещаний, собирать исследования и генерировать простой контент. Так будет ли это означать, что агентства будут передавать разведку на аутсорсинг?
Далеко не так. Ценность агентства для Число данных ahatsapp в aвстрии: 5 миллионов маркетологов заключается не в квалифицированной трансформации информации в минимально жизнеспособные продукты. Мы создаем ценность, генерируя новые и увлекательные идеи, которые создают интригу вокруг брендов.
Творческого алгоритма не существует. По крайней мере, пока.
ИИ генерирует изображения и копии без оригинальности, просто очень сложную имитацию и сборку. Этого более чем достаточно, поскольку он берет на себя многие общие творческие задачи, а учитывая их стоимость, можно ожидать, что он будет доминировать в этой области еще долгие годы.
Но голоса брендов слишком нюансированы, а контекст слишком важен, чтобы доверять его автоматизированным платформам, полагающимся на веб-наборы данных и точную маркировку. ИИ может быть ценным инструментом, но он все еще ограничен качеством входных данных, на которые он опирается. Большая часть контента, который формирует рацион анализа машинного обучения, является мусором — это недостаток партиципаторной сети. Вот почему важен контекст — точность маркировки имеет решающее значение для точного анализа данных. Вот почему технический отчет, сопровождающий выпуск GPT-4, включает предупреждение о том, что программа по-прежнему имеет высокую способность к «галлюцинациям» — откровенно ложным утверждениям. Ужас.
При этом важно отметить, что ИИ прошел долгий путь за последние годы. Маркетинговые агентства должны использовать ИИ и его огромный потенциал как инструмент, приносящий пользу их клиентам. Он может накапливать, сортировать и организовывать информацию с непревзойденной эффективностью.
См. также: 3 способа использования ИИ для создателей контента
Но мы также должны направить сэкономленное за счет этой эффективности время на удвоение человеческого творчества, которое завоевывает сердца, умы и продажи аудитории бренда.
Технологии откроют для брендов бесконечное количество новых возможностей, которые они смогут использовать, заполняя пробелы, отслеживая тенденции и расширяя свое присутствие по мере появления новых возможностей.