В 2021 году предприятия и маркетинговые отделы могут столкнуться с сокращением бюджета, однако маркетинговые технологии не пострадают в значительной степени, поскольку предприятия всех типов и размеров оказались в ситуации, когда им приходится переводить значительную часть своей деятельности в онлайн.
Во многих отраслях пришлось реформировать процессы и практики маркетинга и продаж . Кроме того, закупки перешли в онлайн, а компании и потребители стали еще более требовательными в плане бесперебойного цифрового клиентского опыта. Компании ускорили свою стратегию цифровых коммуникаций, и маркетинговые технологии внезапно стали повсеместной потребностью.
В 2021 году операции продолжат опираться на цифровое взаимодействие, цифровую трансформацию и цифровой клиентский опыт. И именно здесь процветают martech и автоматизация маркетинга. Будет постоянно обновляющаяся весна возможностей для компаний улучшить свой маркетинг, поскольку технологии постоянно улучшают их способность доставлять контент более интерактивными, захватывающими и эффективными способами.
Будут ли очные мероприятия в 2021 году? Возможно, но Число данных whatsapp на Багамах: 5 миллионов точно не в том масштабе, к которому мы привыкли. Маркетинговым технологиям придется взять на себя большую часть тяжелой работы , когда компании и бренды сосредоточатся на построении отношений посредством интерактивности.
Объединение людей посредством интерактивных виртуальных мероприятий и с помощью цифровых инструментов будет постоянной тенденцией даже после 2021 года. Люди теперь привыкли к сотрудничеству и совместной работе в распределенных условиях и не готовы легко отказаться от удаленной работы и возможностей цифровой коммуникации. Благодаря тому, что мир быстро становится все более цифровым, объем маркетинговых данных в ближайшем будущем будет безумным. Для этого требуются стандартизированные и хорошо структурированные решения по сбору данных, управлению, конфиденциальности и визуализации — все это предоставляется решениями martech.
Инвестирование и внедрение маркетинговых технологических инструментов принесет пользу компаниям в долгосрочной перспективе. Наша роль заключается в том, чтобы помочь компаниям отточить свои новые процессы, интеграции и инструменты, чтобы их поток лидов к продажам был плавным и стабильным.
Стоимость Martech составляет около $121,5 млрд. по всему миру. Эта часть отрасли останется богатой и разнообразной, даже если более широкая маркетинговая индустрия столкнется с периодическими ударами.
Чтобы получить полный отчет с мнениями 11 наших экспертов из BBN, охватывающих 4 ключевые области маркетинга B2B и пять наших ведущих секторов промышленности. Нажмите здесь