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出于某种原因，人们普遍认为，只有私营公司和组织 巴林whatsapp号码数据库 才关心创造良好的形象和可靠的声誉。政府机构似乎不需要持续不断的艰苦工作来改善其在民众心目中的形象。然而，对许多国家政府组织声誉的研究表明，首先，这些组织的形象往往不尽如人意；其次，选举情绪在很大程度上取决于民众对政府服务质量的满意度。 （尤其是医疗保健）。
为了了解哈萨克斯坦民众如何看待政府组织以及他们对政府服务质量的满意度，哈萨克斯坦研究公司 BRIF Research Group 与 XSights Research（英国-土耳其）合作开展了一项研究，其简要结果这篇文章中介绍了。完整的文章（发表在《国家商业》#82）在这里。
简要结论：
哈萨克斯坦城市人口对政府服务的认知度很低。 61%的受访者要么只知道部门名称，要么只听说过，对公务员的工作知之甚少。
总体而言，31% 的人对政府服务表示满意，而 22% 的人表示不满意。
对公务员的态度很大程度上取决于地理因素。
阿斯塔纳居民对政府服务最为满意（52%），而阿拉木图居民对政府服务的不满意程度高于其他地区（31%）。
对公共服务最不满意的是医疗保健：56%的受访者不满意，只有15%的人对这些服务感到满意（表1）。
社会保障服务（7％满意对21％不满意）、减少犯罪/安全（7％满意对20％不满意）以及国家经济管理（5％满意对17％不满意）也可以被认为是薄弱的。
国际关系（34%满意，只有2%不满意）和国防（14%满意，2%不满意）等民事服务呈现正平衡。
统计分析显示了一个有趣的关系：对公共服务的满意度总体上很大程度上取决于对教育的满意度。教育结束后，对社会服务、医疗保健和地方当局的满意度对总体政府服务的满意度有重大影响。
在哈萨克斯坦当今面临的最紧迫的问题中，人们主要认为经济（62%）、医疗保健（52%）、通货膨胀（39%）、腐败（37%）和环境保护（31%）。
整个调查表明，公共服务既需要提高质量，又需要增加民众之间的沟通活动。