如何定义营销？
我们什么时候可以看到 B2B 营销的第一批成果？
B2B 营销的角色和功能。我们评估需求并创建营销服务
营销人员功能
如何寻找专家？有必要把不相容的东西结合起来吗？
经验丰富的专家有什么好处？
总结：关于中型B2B企业的营销
随着时间的推移以及管理视野和公司规模的扩大，越来 冰岛whatsapp号码数据库 越多的业务开发职能转移给管理者。然而，为了充分利用现有机会、开拓新视野、识别并消除产品或服务中的瓶颈，您需要一位能够深思熟虑、专业且有目的地管理这些问题的营销人员。
应该注意什么？如何建立营销服务？如何与商业服务和支持战略问题相结合？有很多问题。而且，正如实践所表明的，可能有几个答案。
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如何定义营销？
这一切都取决于公司的中期目标。定义您的目标，选择您的功能，然后一点一点地构建您的营销。营销的定义可以作为起点。
“营销是通过客户的眼睛看待一切的 能力，
（营销能力）
为客户购买做好准备，
（实际问题）
最大限度地减少销售工作。”
（实用目的）
彼得·德鲁克。
我们什么时候可以看到 B2B 营销的第一批成果？
常见的情况是：客户投入了资金，希望立即看到效果。然而，几乎所有的营销活动都有延迟效果。对于 B2B 市场尤其如此。
该项目在 9 个月内实施，销售额有望实现 300% 的增长（市场份额从约 20% 增加至 60%）。这是一个香肠市场，生产周期短，产品很受欢迎，购买频率令人羡慕。
工作开始 6 个月后，第一个成果和第一个有形的增长开始了。一支由高素质专家组成的团队参与了该项目。创建了商业服务，创建了成熟的营销服务，品种几乎完全改变，认真开展了提高质量的工作，与零售连锁店进行了持续对话，并实施了一系列促销措施。
谈论开始工作后至少 6 个月可以计算的第一个结果是有意义的。
对于制造商来说，系统、一致、有目的地进行营销非常重要。
只有系统才能给出好的结果。使用任何单独的“零碎”措施并不能解决指定的问题。营销职能是对公司未来的投资。
B2B 营销的角色和功能。我们评估需求并创建营销服务
企业的营销一方面支持许多战略职能，另一方面创造购买环境。
需要营销支持的战略轮廓方向：
公司决定进一步发展。这可以是制定中期发展战略，也可以是评估可能的战略替代方案。
该公司正在考虑开发和推出新产品（技术新产品）的可能性。
该公司正在考虑进入一个地理位置较远的新市场的可能性，这需要对报价进行一定的改进。
公司需要致力于创新：收集和评估想法、开发和发布。这可能适用于新项目和当前业务的改进。
实现至少一个指定领域的可能性需要在员工中增加一名营销分析师（在此处 阅读有关 B2B 和经销商网络中的端到端分析）。
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营销的战略和运营轮廓
此外，当营销专家/产品经理多次致电/拜访客户时，定期向客户提供反馈也很重要：购买后、运营开始一个月后、自购买之日起 6 个月后的购买。
这种互动和调查在质量工作中发挥着巨大作用，实践表明，它们通常可以开辟新市场、利基市场、附加服务或加强采购支持的需求（附加培训、在客户现场对设备进行诊断） ， ETC。）。提供反馈可以让您获得有关质量的客观信息，并将您的位置与竞争对手的位置进行比较。 B2B 企业的营销与销售密不可分。他使用各种工具创建、维护并积极开发购物环境。
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销售与营销之间的关系
营销人员功能
除了上面列出的战略任务外，还需要定期监控竞争对手，这与反馈、分析和战略研究一起，对于中型工业企业的专家来说是一项成熟的功能。如果一个公司合并了多个性质差异较大的业务或产品，那么就需要多名高水平的产品经理。
除了产品管理和分析之外，还有其他几个重要的功能块：
撰写文章，为社交网络和主题平台准备内容
这项工作需要一名写作专家，他的笔可以写出引人入胜的文本和标题，可以在半小时内撰写关于任何主题的定制文章。在这种情况下，已建立的联系就不那么重要了：这个问题很快就能得到解决，社交网络上的工作也是如此。在其他条件相同的情况下，写作文本的能力是最重要的。这个块可以分包给自由职业者或处理全面在线推广的公司（不仅是搜索引擎优化和上下文广告，还有公关）。
网站：内容、SEO、可用性等。
这是一项重要的工作，其中积累的经验发挥着关键作用，而不是像第一种情况那样的人才。该网站需要持续关注。您需要不断致力于内容和可用性。 SEO 是营销领域之一，只有 6 个月后才能看到第一个高质量的结果。最好将这部分工作外包给一家专业公司。
展览、会议、平面媒体和“传统”营销人员的其他功能。
这是一个独立的单元，所有企业都可以使用，无一例外。
呼叫中心。
每个企业都需要成立一个部门，负责客户调查、电话推销、收集反馈信息。
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营销组织结构可能是什么样子
如何寻找专家？有必要把不相容的东西结合起来吗？
在制定需求清单并为专家准备工作计划时，有必要考虑公司的市场中期目标（3-5年）。
贵公司的关键人员是否意识到这些目标？
如果开发、分析和支持很重要，请聘请有经验的人员，并将设计交给专业公司。
如果您需要设计，请寻找具有设计教育背景和作品集的专家。设计师和营销人员是完全不同的人。
通常，普通营销人员的布局很差，不知道如何组织销售会议，无法撰写引人注目的文章，而且很可能对分析没有帮助。这是一名助理，负责执行小任务并解决小组织问题。
经验丰富的专家有什么好处？
很多时候，营销专家的选择是从评估他在营销领域的理论知识的角度来进行的。然而，矩阵和图表只是作者对评估企业/市场/情况的可能方法的描述。它们是相关且重要的，但要考虑到特定情况和特定市场，因此确定“您的”工作工具集很重要。为了确定业务发展的方向，一个有能力的营销人员需要时间来了解公司——大约一个月。
在此期间，高素质的专家可以：
仔细分析公司的销售情况。
季节性、增长动态、品种结构、细分市场动态、区域动态、渠道动态、故障统计、平均销售额、主要客户、平均销售频率、ABC 是什么样子以及许多其他指标。不同行业的招聘可能有所不同。在快消品中，这些指标的称呼不同，但本质是一样的：你需要了解公司如何赚钱以及亏损什么。
详细分析促销活动的效果。
网站、在线推广、会议、展览等，以及宣传最接近竞争对手的网站和活动。
如何使用系统方法为 B2B 公司开发网站，请阅读此处。
与所有高层管理人员进行沟通和会面，了解他们对情况的看法。
与公司的主要客户以及（最好）竞争对手的主要客户进行沟通。
一致性在这里很重要：首先与管理层沟通，然后与客户沟通。
在互联网和其他信息来源上收集有关该问题的详细信息。
准备长和短的分析。
制定落实分配任务的办法和工作计划。
这样你就会得到一个客观的认识，也许你的一些结论会改变。专家的意见和客观情况往往存在差异。
总结：关于中型B2B企业的营销
关于 B2B 企业的营销，记住这一点很重要：
营销是根据公司的真实目标和目标创建的
所有员工都必须平等地理解它们，这一点至关重要。如果您的公司面临积极增长和开发新市场的挑战，那么您需要一位认真的专家，即分析师策略师。
几乎每个公司都需要一个“营销最低限度”
营销专家（反馈功能、现场工作监控和分析）+展览/广告/活动专家。
将部分工作外包给专业人员是最佳选择
例如，开发设计布局、在线推广。第一个方向需要高度专业化的经验、知识和品味，第二个方向需要经验和发达的工作技能。一般来说，互联网上的全面推广是由狭窄领域的专家团队进行的工作。
售后提供反馈是一个很好的工具
它可以让您优化服务、产品质量并获得客观的市场信息。这与及时、高质量的展览准备以及印刷材料的制作同样重要。
你不能指望营销创造奇迹
在B2B中，时间最短的工具就是直销。通过营销渠道而来的客户需要更多时间。 9-12 个月后即可看到稳定且良好的结果，第一个结果将在 6 个月后出现。
如何为 B2B 公司制定系统电子邮件营销策略，请阅读此处。