Използване на омниканални данни за увеличаване на продажбите ви

[mdsojolh444]

Вашата агенция Shopify трябва да ви помогне да използвате данни от всеки канал за продажба, за да разберете по-добре клиентите си и да оптимизирате маркетинговите си кампании. Например поведението при мобилни покупки, продажбите на пазара и взаимодействията в социалните медии трябва да се анализират заедно. Този омниканален анализ ви позволява да предлагате по-подходящи оферти, да коригирате ценова стратегия и да насочвате по-добре рекламите си.

Подобрете клиентското изживяване чрез Shopify
В електронната търговия опитът на клиента е всичко. Вече не става въпрос само за красив сайт, а за това всяко взаимодействие да бъде плавно, персонализирано и ангажиращо. А в Shopify оптимизирането на това изживяване е в основата на ефективността на вашия магазин. Но за да извлечете максимума от платформата, имате нужда от агенция Shopify, която владее инструментите за създаване на пазаруване, което изгражда лоялност, превръща и ви кара да искате да се върнете.

Гладко плащане: намаляване на триенето за увеличаване на реализациите
Фунията за покупка е една от критичните точки, където много клиенти изоставят количката си. Една успешна агенция Shopify трябва да знае как да оптимизира този процес, за да направи плащането саудовская аравия whatsapp номер телефона лесно, бързо и безпроблемно. Това може да включва настройка на плащане с едно щракване, интегриране на множество опции за плащане или дори опростени формуляри, които изискват само най-важното.

Нека си представим: козметична компания създава процес на плащане с едно кликване със своята агенция, с бързи методи на плащане като Apple Pay и Google Pay. По-малко триене = повече продажби. Резултат? Увеличаващ се процент на реализация.

Оптимизиране на управлението на връщанията и обмените
Ясната политика за връщане и опростеното управление на обмена са основни елементи за изграждане на отношения на доверие с вашите клиенти. Една добра агенция Shopify трябва да може да интегрира автоматизирана система за управление на връщанията, където клиентът може лесно да проследи статуса на своята заявка, да получи етикети за връщане с едно щракване и да получи възстановяването си бързо.

Целта? Направете възвръщаемостта актив за вашето клиентско изживяване, а не разочарование. Това насърчава клиентите да купуват с увереност, знаейки, че могат лесно да върнат или заменят своите продукти.

Персонализиране: създаване на уникално изживяване за всеки клиент
Днешните потребители искат повече от обикновена покупка: те търсят персонализирано изживяване. Специализирана агенция Shopify трябва да знае как да използва данните, за да персонализира изживяването при пазаруване: препоръки за продукти въз основа на историята на покупките, персонализирани промоции или дори целеви имейли след изоставяне на количката. Персонализирането, когато е направено добре, увеличава както конверсията, така и лоялността на клиентите.

Лоялност чрез програми за лоялност и геймификация
Агенция Shopify може да ви помогне да интегрирате програми за лоялност или механизми за геймификация, за да накарате клиентите си да се връщат. Инструменти като Smile.io или Yotpo правят възможно възнаграждаването на най-лоялните клиенти с наградни точки за всяка покупка или чрез предлагане на изключителни предимства.

екранна снимка програма за лоялност shopify
Източник: Shopify
Целта: Създайте изживяване, което не завършва с покупката, но което продължава да ангажира клиента в дългосрочен план, като същевременно увеличава стойността на целия живот на клиента (CLV).