技术趋势：人工智能和物联网

[rakibhasan09]

人工智能和物联网已经众所周知！


但它仍然是一种技术趋势（并且可能会持续很长一段时间），因为它在不断发展和演变。


据估计，人工智能在客户关系领域将大幅增长，到 2020 年，B2B 领域的公司将在与客户相关的某个阶段使用人工智能。


如果说人工智能是为了改善客户关系、带来更高的运营效率，那么物联网就是将消费者与所有服务渠道整合起来的纽带。


当我们谈论服务渠道时，我们立即想到 乌克兰电报数据库 电话和聊天，但物联网将我们连接到各种智能设备，例如智能电视、汽车、灯光、空调和冰箱。


想象一下，在超市购物时，您可以使用智能手机查看冰箱，看看还缺少什么！


物联网正是能够实现这一功能。



技术趋势：巴西运营商数字化转型
2020年，传统的巴西运营商倾向于提供新的虚拟服务，实际上是将其网络虚拟化，这将需要重大的文化和结构变革。

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