ແບບຟອມຜູ້ນໍາສ່ວນບຸກຄົນສາມາດເພີ່ມຄວາມສັດຊື່ຕໍ່ຍີ່ຫໍ້ແນວໃດ
Posted: Mon Dec 23, 2024 8:45 am
ການສ້າງຄວາມສັດຊື່ຕໍ່ຍີ່ຫໍ້ແມ່ນສໍາຄັນຕໍ່ຄວາມສໍາເລັດຂອງທຸລະກິດໃນໄລຍະຍາວ. ໃນຂະນະທີ່ທຸລະກິດສາມາດໃຊ້ທາງເລືອກທີ່ນັບບໍ່ຖ້ວນເພື່ອບັນລຸເປົ້າຫມາຍດັ່ງກ່າວ, ຜູ້ບໍລິໂພກຕ້ອງການປະສົບການສ່ວນບຸກຄົນນອກເຫນືອຈາກຜະລິດຕະພັນແລະການບໍລິການທີ່ມີຄຸນນະພາບ. ເຄື່ອງມືທີ່ມີປະສິດທິພາບອັນໜຶ່ງທີ່ທຸລະກິດສາມາດໃຊ້ເພື່ອເສີມສ້າງຄວາມສັດຊື່ແມ່ນການນໍາໃຊ້ແບບຟອມການນໍາພາສ່ວນບຸກຄົນ.
ແບບຟອມອອນໄລນ໌
ສໍາລັບການເລີ່ມຕົ້ນ, ແບບຟອມນໍາແມ່ນຈຸດສໍາພັດທີ່ສໍາຄັນໃນການເດີນທາງຂອງລູກຄ້າທຸກໆຄົນ. ພວກເຂົາເປັນປະຕູຜ່ານທີ່ຄວາມສົດໃສດ້ານສະແດງຄວາມສົນໃຈໃນທຸລະກິດ. ແຕ່ຫນ້າເສຍດາຍ, ທຸລະກິດສ່ວນໃຫຍ່ພາດໂອກາດນີ້ໂດຍການນໍາໃຊ້ແບບຟອມທົ່ວໄປ.
ແບບຟອມສ່ວນບຸກຄົນສະເຫນີປະສົບການທີ່ປັບແຕ່ງແລະສ້າງຄວາມປະທັບໃຈທີ່ຍືນຍົງ. ນີ້ອະນຸຍາດໃຫ້ທຸລະກິດເຊື່ອມຕໍ່ຢ່າງເລິກເຊິ່ງກັບຜູ້ໃຊ້ຈາກບ່ອນອື່ນ. ຂ້າງລຸ່ມນີ້ແມ່ນບາງວິທີທີ່ແບບຟອມສ່ວນບຸກຄົນສາມາດເພີ່ມຄວາມສັດຊື່ໄດ້.
1. ສ້າງປະສົບການທີ່ເຫມາະສົມ
ແບບຟອມການນໍາພາສ່ວນບຸກຄົນແມ່ນສໍາຄັນໃນການຮັບປະກັນໃຫ້ລູກຄ້າມີຄວາມສຸກປະສົບການທີ່ເຫມາະສົມ. ລູກຄ້າທີ່ທັນສະໄຫມຄາດຫວັງວ່າທຸລະກິດຈະຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການແລະຄວາມມັກສະເພາະຂອງເຂົາເຈົ້າ, ຊຶ່ງຫມ ປະກັນໄພ າຍຄວາມວ່າ ວິທີການຕະຫຼາດ ທົ່ວໄປ ບໍ່ສາມາດພຽງພໍ. ການສະເຫນີການໂຕ້ຕອບສ່ວນບຸກຄົນທີ່ຕອບສະຫນອງໂດຍກົງກັບຜູ້ໃຊ້ແຕ່ລະຄົນຊ່ວຍໃຫ້ທຸລະກິດສ້າງການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ເລິກເຊິ່ງແລະສ້າງຄວາມໄວ້ວາງໃຈຈາກການໂຕ້ຕອບຄັ້ງທໍາອິດ.
ລວມທັງຂົງເຂດເຄື່ອນໄຫວໃນຮູບແບບການນໍາພາຢ່າງມີປະສິດທິຜົນບັນລຸໄດ້. ບໍ່ເຫມືອນກັບແບບຟອມມາດຕະຖານທີ່ຖາມຜູ້ໃຊ້ຄໍາຖາມດຽວກັນ, ຊ່ອງຂໍ້ມູນແບບເຄື່ອນໄຫວປັບຄໍາຖາມໂດຍອີງໃສ່ການໂຕ້ຕອບທີ່ຜ່ານມາແລະຂໍ້ມູນທີ່ຮູ້ຈັກ.
ຕົວຢ່າງ, ການສົ່ງຄືນລູກຄ້າທີ່ໄດ້ໃຫ້ຂໍ້ມູນພື້ນຖານເຊັ່ນຊື່ ແລະອີເມລ໌ ຈະບໍ່ຕ້ອງຕື່ມຂໍ້ມູນໃສ່ຊ່ອງຂໍ້ມູນເຫຼົ່ານີ້ອີກ. ແບບຟອມແບບໄດນາມິກພຽງແຕ່ຮ້ອງຂໍການປັບປຸງຫຼືລາຍລະອຽດເພີ່ມເຕີມ, ການສ້າງປະສົບການທີ່ບໍ່ມີຮອຍຕໍ່.
ທຸລະກິດຍັງສາມາດປັບແຕ່ງຊ່ອງຂໍ້ມູນແບບເຄື່ອນໄຫວເພື່ອໃຫ້ເຫມາະກັບພາກສ່ວນຜູ້ໃຊ້. ນີ້ອະນຸຍາດໃຫ້ທຸລະກິດຖາມຄໍາຖາມທີ່ກ່ຽວຂ້ອງໂດຍອີງໃສ່ປະຫວັດການຊື້ຂອງລູກຄ້າແລະຮູບແບບການມີສ່ວນພົວພັນ. ວິທີການທີ່ກໍາຫນົດເອງນີ້ເຮັດໃຫ້ການພົວພັນທຸລະກິດກັບລູກຄ້າທີ່ກ່ຽວຂ້ອງແລະມີຄຸນຄ່າ.
ອີກວິທີໜຶ່ງໃນການສ້າງປະສົບການທີ່ເໝາະສົມແມ່ນການໃຊ້ຕົວກະຕຸ້ນພຶດຕິກຳ. ຕົວກະຕຸ້ນເຫຼົ່ານີ້ນໍາພາເວລາແລະເນື້ອໃນຂອງແບບຟອມນໍາ. ຕົວກະຕຸ້ນພຶດຕິກຳຮຽກຮ້ອງໃຫ້ຍີ່ຫໍ້ວິເຄາະພຶດຕິກຳຂອງຜູ້ໃຊ້ຢູ່ໃນເວັບໄຊຂອງເຂົາເຈົ້າ ແລະສະແດງແບບຟອມໃນຊ່ວງເວລາທີ່ດີທີ່ສຸດ.
ປະສົບການຜູ້ໃຊ້ທີ່ປັບແຕ່ງ
ຕົວຢ່າງເຊັ່ນ, ແບບຟອມສາມາດປາກົດຫຼັງຈາກຜູ້ເຂົ້າຊົມໄດ້ຄົ້ນຫາຜະລິດຕະພັນສະເພາະຫຼືດາວໂຫລດບາງເນື້ອຫາ, ສະເຫນີຊັບພະຍາກອນເພີ່ມເຕີມຫຼືສ່ວນຫຼຸດສໍາລັບຜະລິດຕະພັນ. ວິທີການທີ່ທັນເວລານີ້ເຮັດໃຫ້ແບບຟອມຜູ້ນໍາມີຄວາມຮູ້ສຶກຄືກັບຄໍາແນະນໍາທີ່ເປັນປະໂຫຍດແລະບໍ່ແມ່ນການຂັດຂວາງ.
ພຶດຕິກຳກະຕຸ້ນໃຫ້ທຸລະກິດສາມາດປັບແຕ່ງການສົ່ງຂໍ້ຄວາມເປັນແບບສ່ວນຕົວເພື່ອແກ້ໄຂຄວາມຕ້ອງການຂອງຜູ້ໃຊ້ທັນທີ. ນີ້ສ້າງການໂຕ້ຕອບທີ່ກ້ຽງແລະທີ່ກ່ຽວຂ້ອງແລະເພີ່ມ ໂອກາດຂອງການປ່ຽນໃຈເຫລື້ອມໃສ .
2. ໃຊ້ຂໍ້ມູນເພື່ອເພີ່ມການມີສ່ວນພົວພັນ
ຂໍ້ມູນມີບົດບາດສໍາຄັນໃນການເສີມຂະຫຍາຍການພົວພັນຂອງລູກຄ້າ. ຍີ່ຫໍ້ຕ່າງໆໄດ້ຮັບຮູ້ສິ່ງນີ້ ແລະກຳລັງນຳໃຊ້ຄວາມເຂົ້າໃຈທີ່ຂັບເຄື່ອນດ້ວຍຂໍ້ມູນເພື່ອປັບປຸງການມີສ່ວນພົວພັນຜ່ານຮູບແບບສ່ວນບຸກຄົນ.
ຄວາມເຂົ້າໃຈກ່ຽວກັບພຶດຕິກໍາແລະຄວາມມັກຂອງລູກຄ້າຊ່ວຍໃຫ້ທຸລະກິດສ້າງປະສົບການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງແລະເປົ້າຫມາຍທີ່ເພີ່ມອັດຕາການມີສ່ວນພົວພັນໃນຂະນະທີ່ເຮັດໃຫ້ຄວາມສັດຊື່ຂອງຍີ່ຫໍ້ເລິກເຊິ່ງ. ວິທີຫນຶ່ງທີ່ມີປະສິດທິພາບທີ່ຍີ່ຫໍ້ໃຊ້ຂໍ້ມູນເພື່ອເພີ່ມການມີສ່ວນພົວພັນແມ່ນການວິເຄາະຂໍ້ມູນພຶດຕິກໍາຂອງລູກຄ້າຂອງພວກເຂົາ.
ນີ້ສ່ວນໃຫຍ່ແມ່ນກ່ຽວຂ້ອງກັບການຕິດຕາມການປະຕິບັດຂອງຜູ້ໃຊ້ຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ຂອງພວກເຂົາ, ໂດຍສະເພາະແມ່ນຫນ້າທີ່ພວກເຂົາໄປຢ້ຽມຢາມແລະຜະລິດຕະພັນທີ່ພວກເຂົາສະແດງຄວາມສົນໃຈ. ທຸລະກິດສາມາດນໍາໃຊ້ຄວາມເຂົ້າໃຈເຫຼົ່ານີ້ເພື່ອສ້າງແບບຟອມນໍາທີ່ເຫມາະສົມກັບການເດີນທາງໃນປະຈຸບັນຂອງຜູ້ໃຊ້.
ຕົວຢ່າງເຊັ່ນ, ແບບຟອມນໍາສໍາລັບນັກທ່ອງທ່ຽວທີ່ໄດ້ຄົ້ນຫາຜະລິດຕະພັນສະເພາະສາມາດເນັ້ນໃສ່ການສະເຫນີຫຼືໃຫ້ຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບຜະລິດຕະພັນ. ການສອດຄ່ອງແບບຟອມກັບຄວາມສົນໃຈໃນປະຈຸບັນຂອງຜູ້ໃຊ້ກະຕຸ້ນໃຫ້ພວກເຂົາດໍາເນີນການ. ດ້ວຍສິ່ງນີ້, ຮູບແບບຜູ້ ນຳ ບໍ່ມີຄວາມຮູ້ສຶກທົ່ວໄປແລະລົບກວນ.
ພວກເຂົາຮັບໃຊ້ເປັນສ່ວນຫນຶ່ງທີ່ມີຄຸນຄ່າຂອງປະສົບການຂອງລູກຄ້າ. ຄວາມເຂົ້າໃຈທາງດ້ານພຶດຕິກໍາ, ຂໍ້ມູນປະຊາກອນ ເຊັ່ນ: ອາຍຸແລະສະຖານທີ່ສາມາດຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອປັບແຕ່ງແບບຟອມແລະເພີ່ມການມີສ່ວນຮ່ວມ. ການແບ່ງກຸ່ມຜູ້ໃຊ້ໂດຍອີງໃສ່ຂໍ້ມູນປະຊາກອນເຮັດໃຫ້ທຸລະກິດສາມາດສ້າງແບບຟອມທີ່ມີຄໍາຖາມແລະການສົ່ງຂໍ້ຄວາມທີ່ resonate ກັບກຸ່ມສະເພາະ.
ຕົວຢ່າງເຊັ່ນ, ບໍລິສັດທ່ອງທ່ຽວອາດຈະຖາມຄໍາຖາມທີ່ອີງໃສ່ສະຖານທີ່ເພື່ອແນະນໍາຈຸດຫມາຍປາຍທາງທີ່ເຫມາະສົມໃນພາກພື້ນ. ນີ້ເຮັດໃຫ້ການພົວພັນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງແລະສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າທຸລະກິດເອົາໃຈໃສ່ກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າ.
3. ສ້າງຄວາມໄວ້ວາງໃຈແລະຄວາມໂປ່ງໃສ
ຄວາມໄວ້ວາງໃຈແລະຄວາມໂປ່ງໃສແມ່ນມີຄວາມຈໍາເປັນສໍາລັບການສ້າງຄວາມສໍາພັນຂອງລູກຄ້າແລະທຸລະກິດທີ່ເຂັ້ມແຂງ. ທຸລະກິດສ່ວນໃຫຍ່ອີງໃສ່ຜູ້ຊ່ຽວຊານເຊັ່ນ Beneath Agency ເພື່ອສ້າງຄວາມໄວ້ວາງໃຈແລະປະຕິບັດ ຍຸດທະສາດ ການຕະຫຼາດເຕັກໂນໂລຢີ B2B . ໃນຂະນະທີ່ການເຮັດວຽກກັບ pros ແມ່ນໄດ້ຮັບການຊຸກຍູ້ໃຫ້ສູງ, ຄວາມພະຍາຍາມງ່າຍໆເຊັ່ນ: ການປັບແຕ່ງແບບຟອມການນໍາພາຂອງທ່ານກໍ່ສາມາດສ້າງຄວາມໄວ້ວາງໃຈແລະຄວາມໂປ່ງໃສຂອງລູກຄ້າໄດ້.
ແບບຟອມອອນໄລນ໌
ສໍາລັບການເລີ່ມຕົ້ນ, ແບບຟອມນໍາແມ່ນຈຸດສໍາພັດທີ່ສໍາຄັນໃນການເດີນທາງຂອງລູກຄ້າທຸກໆຄົນ. ພວກເຂົາເປັນປະຕູຜ່ານທີ່ຄວາມສົດໃສດ້ານສະແດງຄວາມສົນໃຈໃນທຸລະກິດ. ແຕ່ຫນ້າເສຍດາຍ, ທຸລະກິດສ່ວນໃຫຍ່ພາດໂອກາດນີ້ໂດຍການນໍາໃຊ້ແບບຟອມທົ່ວໄປ.
ແບບຟອມສ່ວນບຸກຄົນສະເຫນີປະສົບການທີ່ປັບແຕ່ງແລະສ້າງຄວາມປະທັບໃຈທີ່ຍືນຍົງ. ນີ້ອະນຸຍາດໃຫ້ທຸລະກິດເຊື່ອມຕໍ່ຢ່າງເລິກເຊິ່ງກັບຜູ້ໃຊ້ຈາກບ່ອນອື່ນ. ຂ້າງລຸ່ມນີ້ແມ່ນບາງວິທີທີ່ແບບຟອມສ່ວນບຸກຄົນສາມາດເພີ່ມຄວາມສັດຊື່ໄດ້.
1. ສ້າງປະສົບການທີ່ເຫມາະສົມ
ແບບຟອມການນໍາພາສ່ວນບຸກຄົນແມ່ນສໍາຄັນໃນການຮັບປະກັນໃຫ້ລູກຄ້າມີຄວາມສຸກປະສົບການທີ່ເຫມາະສົມ. ລູກຄ້າທີ່ທັນສະໄຫມຄາດຫວັງວ່າທຸລະກິດຈະຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການແລະຄວາມມັກສະເພາະຂອງເຂົາເຈົ້າ, ຊຶ່ງຫມ ປະກັນໄພ າຍຄວາມວ່າ ວິທີການຕະຫຼາດ ທົ່ວໄປ ບໍ່ສາມາດພຽງພໍ. ການສະເຫນີການໂຕ້ຕອບສ່ວນບຸກຄົນທີ່ຕອບສະຫນອງໂດຍກົງກັບຜູ້ໃຊ້ແຕ່ລະຄົນຊ່ວຍໃຫ້ທຸລະກິດສ້າງການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ເລິກເຊິ່ງແລະສ້າງຄວາມໄວ້ວາງໃຈຈາກການໂຕ້ຕອບຄັ້ງທໍາອິດ.
ລວມທັງຂົງເຂດເຄື່ອນໄຫວໃນຮູບແບບການນໍາພາຢ່າງມີປະສິດທິຜົນບັນລຸໄດ້. ບໍ່ເຫມືອນກັບແບບຟອມມາດຕະຖານທີ່ຖາມຜູ້ໃຊ້ຄໍາຖາມດຽວກັນ, ຊ່ອງຂໍ້ມູນແບບເຄື່ອນໄຫວປັບຄໍາຖາມໂດຍອີງໃສ່ການໂຕ້ຕອບທີ່ຜ່ານມາແລະຂໍ້ມູນທີ່ຮູ້ຈັກ.
ຕົວຢ່າງ, ການສົ່ງຄືນລູກຄ້າທີ່ໄດ້ໃຫ້ຂໍ້ມູນພື້ນຖານເຊັ່ນຊື່ ແລະອີເມລ໌ ຈະບໍ່ຕ້ອງຕື່ມຂໍ້ມູນໃສ່ຊ່ອງຂໍ້ມູນເຫຼົ່ານີ້ອີກ. ແບບຟອມແບບໄດນາມິກພຽງແຕ່ຮ້ອງຂໍການປັບປຸງຫຼືລາຍລະອຽດເພີ່ມເຕີມ, ການສ້າງປະສົບການທີ່ບໍ່ມີຮອຍຕໍ່.
ທຸລະກິດຍັງສາມາດປັບແຕ່ງຊ່ອງຂໍ້ມູນແບບເຄື່ອນໄຫວເພື່ອໃຫ້ເຫມາະກັບພາກສ່ວນຜູ້ໃຊ້. ນີ້ອະນຸຍາດໃຫ້ທຸລະກິດຖາມຄໍາຖາມທີ່ກ່ຽວຂ້ອງໂດຍອີງໃສ່ປະຫວັດການຊື້ຂອງລູກຄ້າແລະຮູບແບບການມີສ່ວນພົວພັນ. ວິທີການທີ່ກໍາຫນົດເອງນີ້ເຮັດໃຫ້ການພົວພັນທຸລະກິດກັບລູກຄ້າທີ່ກ່ຽວຂ້ອງແລະມີຄຸນຄ່າ.
ອີກວິທີໜຶ່ງໃນການສ້າງປະສົບການທີ່ເໝາະສົມແມ່ນການໃຊ້ຕົວກະຕຸ້ນພຶດຕິກຳ. ຕົວກະຕຸ້ນເຫຼົ່ານີ້ນໍາພາເວລາແລະເນື້ອໃນຂອງແບບຟອມນໍາ. ຕົວກະຕຸ້ນພຶດຕິກຳຮຽກຮ້ອງໃຫ້ຍີ່ຫໍ້ວິເຄາະພຶດຕິກຳຂອງຜູ້ໃຊ້ຢູ່ໃນເວັບໄຊຂອງເຂົາເຈົ້າ ແລະສະແດງແບບຟອມໃນຊ່ວງເວລາທີ່ດີທີ່ສຸດ.
ປະສົບການຜູ້ໃຊ້ທີ່ປັບແຕ່ງ
ຕົວຢ່າງເຊັ່ນ, ແບບຟອມສາມາດປາກົດຫຼັງຈາກຜູ້ເຂົ້າຊົມໄດ້ຄົ້ນຫາຜະລິດຕະພັນສະເພາະຫຼືດາວໂຫລດບາງເນື້ອຫາ, ສະເຫນີຊັບພະຍາກອນເພີ່ມເຕີມຫຼືສ່ວນຫຼຸດສໍາລັບຜະລິດຕະພັນ. ວິທີການທີ່ທັນເວລານີ້ເຮັດໃຫ້ແບບຟອມຜູ້ນໍາມີຄວາມຮູ້ສຶກຄືກັບຄໍາແນະນໍາທີ່ເປັນປະໂຫຍດແລະບໍ່ແມ່ນການຂັດຂວາງ.
ພຶດຕິກຳກະຕຸ້ນໃຫ້ທຸລະກິດສາມາດປັບແຕ່ງການສົ່ງຂໍ້ຄວາມເປັນແບບສ່ວນຕົວເພື່ອແກ້ໄຂຄວາມຕ້ອງການຂອງຜູ້ໃຊ້ທັນທີ. ນີ້ສ້າງການໂຕ້ຕອບທີ່ກ້ຽງແລະທີ່ກ່ຽວຂ້ອງແລະເພີ່ມ ໂອກາດຂອງການປ່ຽນໃຈເຫລື້ອມໃສ .
2. ໃຊ້ຂໍ້ມູນເພື່ອເພີ່ມການມີສ່ວນພົວພັນ
ຂໍ້ມູນມີບົດບາດສໍາຄັນໃນການເສີມຂະຫຍາຍການພົວພັນຂອງລູກຄ້າ. ຍີ່ຫໍ້ຕ່າງໆໄດ້ຮັບຮູ້ສິ່ງນີ້ ແລະກຳລັງນຳໃຊ້ຄວາມເຂົ້າໃຈທີ່ຂັບເຄື່ອນດ້ວຍຂໍ້ມູນເພື່ອປັບປຸງການມີສ່ວນພົວພັນຜ່ານຮູບແບບສ່ວນບຸກຄົນ.
ຄວາມເຂົ້າໃຈກ່ຽວກັບພຶດຕິກໍາແລະຄວາມມັກຂອງລູກຄ້າຊ່ວຍໃຫ້ທຸລະກິດສ້າງປະສົບການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງແລະເປົ້າຫມາຍທີ່ເພີ່ມອັດຕາການມີສ່ວນພົວພັນໃນຂະນະທີ່ເຮັດໃຫ້ຄວາມສັດຊື່ຂອງຍີ່ຫໍ້ເລິກເຊິ່ງ. ວິທີຫນຶ່ງທີ່ມີປະສິດທິພາບທີ່ຍີ່ຫໍ້ໃຊ້ຂໍ້ມູນເພື່ອເພີ່ມການມີສ່ວນພົວພັນແມ່ນການວິເຄາະຂໍ້ມູນພຶດຕິກໍາຂອງລູກຄ້າຂອງພວກເຂົາ.
ນີ້ສ່ວນໃຫຍ່ແມ່ນກ່ຽວຂ້ອງກັບການຕິດຕາມການປະຕິບັດຂອງຜູ້ໃຊ້ຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ຂອງພວກເຂົາ, ໂດຍສະເພາະແມ່ນຫນ້າທີ່ພວກເຂົາໄປຢ້ຽມຢາມແລະຜະລິດຕະພັນທີ່ພວກເຂົາສະແດງຄວາມສົນໃຈ. ທຸລະກິດສາມາດນໍາໃຊ້ຄວາມເຂົ້າໃຈເຫຼົ່ານີ້ເພື່ອສ້າງແບບຟອມນໍາທີ່ເຫມາະສົມກັບການເດີນທາງໃນປະຈຸບັນຂອງຜູ້ໃຊ້.
ຕົວຢ່າງເຊັ່ນ, ແບບຟອມນໍາສໍາລັບນັກທ່ອງທ່ຽວທີ່ໄດ້ຄົ້ນຫາຜະລິດຕະພັນສະເພາະສາມາດເນັ້ນໃສ່ການສະເຫນີຫຼືໃຫ້ຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບຜະລິດຕະພັນ. ການສອດຄ່ອງແບບຟອມກັບຄວາມສົນໃຈໃນປະຈຸບັນຂອງຜູ້ໃຊ້ກະຕຸ້ນໃຫ້ພວກເຂົາດໍາເນີນການ. ດ້ວຍສິ່ງນີ້, ຮູບແບບຜູ້ ນຳ ບໍ່ມີຄວາມຮູ້ສຶກທົ່ວໄປແລະລົບກວນ.
ພວກເຂົາຮັບໃຊ້ເປັນສ່ວນຫນຶ່ງທີ່ມີຄຸນຄ່າຂອງປະສົບການຂອງລູກຄ້າ. ຄວາມເຂົ້າໃຈທາງດ້ານພຶດຕິກໍາ, ຂໍ້ມູນປະຊາກອນ ເຊັ່ນ: ອາຍຸແລະສະຖານທີ່ສາມາດຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອປັບແຕ່ງແບບຟອມແລະເພີ່ມການມີສ່ວນຮ່ວມ. ການແບ່ງກຸ່ມຜູ້ໃຊ້ໂດຍອີງໃສ່ຂໍ້ມູນປະຊາກອນເຮັດໃຫ້ທຸລະກິດສາມາດສ້າງແບບຟອມທີ່ມີຄໍາຖາມແລະການສົ່ງຂໍ້ຄວາມທີ່ resonate ກັບກຸ່ມສະເພາະ.
ຕົວຢ່າງເຊັ່ນ, ບໍລິສັດທ່ອງທ່ຽວອາດຈະຖາມຄໍາຖາມທີ່ອີງໃສ່ສະຖານທີ່ເພື່ອແນະນໍາຈຸດຫມາຍປາຍທາງທີ່ເຫມາະສົມໃນພາກພື້ນ. ນີ້ເຮັດໃຫ້ການພົວພັນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງແລະສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າທຸລະກິດເອົາໃຈໃສ່ກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າ.
3. ສ້າງຄວາມໄວ້ວາງໃຈແລະຄວາມໂປ່ງໃສ
ຄວາມໄວ້ວາງໃຈແລະຄວາມໂປ່ງໃສແມ່ນມີຄວາມຈໍາເປັນສໍາລັບການສ້າງຄວາມສໍາພັນຂອງລູກຄ້າແລະທຸລະກິດທີ່ເຂັ້ມແຂງ. ທຸລະກິດສ່ວນໃຫຍ່ອີງໃສ່ຜູ້ຊ່ຽວຊານເຊັ່ນ Beneath Agency ເພື່ອສ້າງຄວາມໄວ້ວາງໃຈແລະປະຕິບັດ ຍຸດທະສາດ ການຕະຫຼາດເຕັກໂນໂລຢີ B2B . ໃນຂະນະທີ່ການເຮັດວຽກກັບ pros ແມ່ນໄດ້ຮັບການຊຸກຍູ້ໃຫ້ສູງ, ຄວາມພະຍາຍາມງ່າຍໆເຊັ່ນ: ການປັບແຕ່ງແບບຟອມການນໍາພາຂອງທ່ານກໍ່ສາມາດສ້າງຄວາມໄວ້ວາງໃຈແລະຄວາມໂປ່ງໃສຂອງລູກຄ້າໄດ້.