कल्पना कीजिए कि आप किसी नेटवर्किंग कार्यक्रम में हैं, किसी के साथ आपकी अच्छी बनती है, और सब कुछ ठीक लगता है, लेकिन जब आप विदा लेने जाते हैं, तो वह आपको एक मुड़ा हुआ, कॉफी के दाग वाला बिजनेस कार्ड थमा देता है। पहला प्रभाव बहुत अच्छा नहीं है, है ना? आपकी वेबसाइट अक्सर आपके और संभावित ग्राहकों के बीच पहला हाथ मिलाने का माध्यम होती है। और मैं आपको बता दूं, मैंने उस उदास, मुड़े हुए बिजनेस कार्ड के अनेक डिजिटल समकक्ष देखे हैं। मुझे यकीन है कि आपने भी ऐसा ही किया होगा। सच तो यह है कि व्यवसाय ऐसी कंपनियों के साथ काम करना चाहते हैं जो दिखने में अच्छी हों और काम में भी अच्छी हों। और इसका मतलब यह है कि आपकी वेबसाइट जैसी
चीजों के लिए डिज़ाइन का उपयोग सिर्फ चीजों को सुंदर बनाए रखने के लिए नहीं है। यह एक प्रामाणिक अनुभव प्रदान करने और वास्तविक संबंधों को विकसित करने के बारे में है। बी2बी लीड जनरेशन एक आदर्श डिनर पार्टी की ईरान डायलिंग कोड मेजबानी करने जैसा है। आपको सही सामग्री (आपकी पेशकश), आदर्श नुस्खा (आपकी रणनीति) और - सबसे महत्वपूर्ण बात - एक सुंदर ढंग से सजाई गई मेज (आपका डिजाइन) की आवश्यकता होगी। लेकिन लीड जनरेशन की दुनिया में डिज़ाइन इतना महत्वपूर्ण क्यों है? इस गाइड में वह सब कुछ है जो आपको जानना आवश्यक है, तो चलिए इसे समझते हैं।
B2B लीड जनरेशन को समझना
स्रोत: छवि: फ्रीपिक
बी2बी लीड जनरेशन अन्य व्यवसायों और कंपनियों को आकर्षित करने और उन्हें संभावित ग्राहकों और क्लाइंटों में परिवर्तित करने की प्रक्रिया (या कला) है। आप यह जानते हैं, लेकिन इस गाइड के लिए, आइए मूल बातें स्पष्ट कर दें ताकि हम एक ही पृष्ठ पर हों। प्रक्रिया इस प्रकार है: आप कुछ मूल्यवान चीज बनाते हैं (जैसे यह ब्लॉग पोस्ट!), उसे वहां डालते हैं, और इच्छुक व्यवसायों के इसमें शामिल होने की प्रतीक्षा करते हैं। कोई व्यक्ति आपकी विषय-वस्तु पढ़ता है, आप जो कहते हैं उसे पसंद करता है, और आपके साथ व्यापार करने के लिए लालायित होता है, इसलिए वह आपसे संपर्क करता है। अब आप उस रिश्ते को पोषित करने के लिए समय निकालें, उन्हें समर्थन, देखभाल और मूल्य प्रदान करें जब तक कि वे खरीदने के लिए तैयार न हो जाएं। डेटिंग की तरह, लेकिन डिनर और मूवी के बजाय, आप श्वेतपत्रों और केस स्टडीज के माध्यम से आकर्षित कर रहे हैं। यह इतना महत्वपूर्ण क्यों है? जब तक आपके पास कोई जादू की छड़ी न हो जो ग्राहकों को आकर्षित कर सके (और यदि आपके पास है, तो कृपया साझा करें), लीड जनरेशन ही आपके लिए स्थायी विकास का टिकट है। यह इस बात में अंतर है कि आप उम्मीद करते हैं कि ग्राहक आप तक पहुंचेंगे और आप रणनीतिक रूप से उनके रास्ते में खुद को डाल देते हैं। इसलिए आपको डिज़ाइन पर विचार करने की आवश्यकता है। यह मौलिक विषय-वस्तु को लोकप्रिय बनाने और ग्राहकों को आकर्षित करने में महत्वपूर्ण कारक है। फिर, बाकी सब आप पर निर्भर है।
B2B लीड जनरेशन में डिज़ाइन की भूमिका
B2B लीड जनरेशन में डिज़ाइन की भूमिका
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आप सोच रहे होंगे, "मुझे लीड जनरेशन वाला हिस्सा तो समझ आ गया, लेकिन डिज़ाइन का इससे क्या लेना-देना है?" खैर, सब कुछ. यह पूछने जैसा है कि नमक का खाना पकाने से क्या संबंध है - निश्चित रूप से, आप इसके बारे में सोचे बिना ऐसा कर सकते हैं, लेकिन आप ऐसा क्यों करना चाहेंगे? आइये पहले अनुभव से शुरुआत करें। हम सबने यह कहावत सुनी है, "किसी पुस्तक का मूल्यांकन उसके आवरण से मत कीजिए", लेकिन ईमानदारी से कहें तो हम सभी ऐसा करते हैं। आपकी वेबसाइट का डिज़ाइन ही वह आवरण है। मैंने एक बार एक ग्राहक के साथ काम किया था, जिसकी वेबसाइट ऐसी दिखती थी जैसे वह 1999 में बनी हो (और वह भी किसी उत्कृष्ट, पुराने ढंग से नहीं)। उनकी बी2बी लीड जेनरेशन कल के टोस्ट की तरह सूखी थी। बाद में डिज़ाइन में बदलाव किया गया और धमाका! स्थानीय बार में खुशी का समय होने जैसा लीड्स का आना शुरू हो गया। लेकिन यह सिर्फ सुंदर दिखने की बात नहीं है। अच्छे डिज़ाइन का मतलब एक अनुभव का सृजन करना है। यह उन्हें आपकी विषय-वस्तु के माध्यम से आगे ले जाने और अपना
संदेश सर्वोत्तम और सबसे प्रभावी तरीके से भेजने के बारे में है, ताकि आप शुरू से अंत तक वास्तविक मूल्य प्रदान कर सकें - वास्तविक मूल्य जो परिवर्तित हो और आपके व्यवसाय को सफल बनाने में मदद करे। बुनियादी स्तर पर, आप नहीं चाहेंगे कि वे आपकी विषय-वस्तु को देखें और उसमें खो जाएं। और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि डिजाइन विश्वास को प्रभावित करता है। क्या आप ऐसे वित्तीय सलाहकार पर भरोसा करेंगे जिसकी वेबसाइट ऐसी दिखती हो जैसे किसी पांचवीं कक्षा के छात्र ने उसे बनाया हो? शायद नहीं। अच्छा डिज़ाइन व्यावसायिकता और विवरण पर ध्यान देने का संकेत देता है - ऐसे गुण जो आपके संभावित ग्राहक चाहते हैं। और यह सब मिलकर हमें रूपांतरण दर तक ले जाता
है। स्पष्ट, सम्मोहक कॉल टू एक्शन के साथ एक अच्छी तरह से डिज़ाइन किया गया पेज आपके B2B लीड जनरेशन फॉर्म की ओर इशारा करते हुए एक नियॉन साइन की तरह है। यह हल्का सा धक्का "बस ब्राउज़िंग" को "मुझे साइन अप करें" में बदल देता है! याद रखें, B2B दुनिया में, हम सिर्फ उत्पाद या सेवाएं नहीं बेच रहे हैं - हम विश्वास और विशेषज्ञता बेच रहे हैं। इस खेल में, डिजाइन सिर्फ केक पर आइसिंग की तरह नहीं है - यह B2B लीड जनरेशन की सफलता के लिए एक महत्वपूर्ण घटक है।
एलिमेंट्स डिज़ाइन के माध्यम से बेहतर उपयोगकर्ता अनुभव कैसे बनाएं
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स्रोत: वेक्टर बाय फ्रीपिक्स