神经营销学:以消费者行为为导向的情感和创造力
Posted: Tue Dec 24, 2024 5:18 am
近年来,神经影像学取得了巨大进步,神经科学家能够以前所未有的程度直接研究神经元活动的频率、位置和时间。
然而,营销科学在很大程度上仍然没有意识到这些进步及其巨大潜力。神经影像学在市场研究中的应用——即所谓的“神经营销学”——近年来在神经科学界引起了争议。
神经营销学的范围超出了商业品牌和消费者行为应用,包括更广泛的营销科学概念。神经营销学是脑科学和营销学相遇的一个新领域。脑成像的出现鼓励营销人员使用尖端的成像技术来解决营销问题。
营销人员和广告商利用许多大脑成像研究的结果来了解可能驱动消费者行为的因素。
他们发现,一些营销行为可以以类似安慰剂的方式产生额外的满意度。人类奖励系统研究的结果在神经营销学研究中也发挥着重要作用。
神经营销学研究的数量正在不断增加,其结果对于营销研究非常重要。神经营销学是一个新兴领域,它将消费者行为研究与神经科学联系起来。它在 2002 年首次出现时曾引起争议,但该领域很快就赢得了广告和营销专业人士的信任和采用。
测试和预测投资有效性的传统方法取决于消费者是否愿意描述他们在看到广告时的感受,而神经营销学提供了研究思想的科学方法,无需认知或有意识的参与。
Gil Lafuente 利用神经测量学对消费者反应进行了一项实际研究,同时考虑了不同的刺激、媒体和广告形式。神经影像学方法在产品营销中的应用之所以受到广泛欢迎,主要有两个原因。首先,神经影像可能会比其他营销方法变得更便宜、更快,其次,希望神经影像能够为广告商提供通过传统营销方法无法获得的信息。
神经影像方法在营销中最有前途的用途是,信息可以在产 英国商业电子邮件列表 品推出之前到达,即使它只是一个正在开发的想法。目前在神经营销学中使用的三种脑成像技术[9]是:功能磁共振成像(fMRI)、脑磁图(MEG)和脑电图(EEG)。这个新领域在神经科学界引起了争议。
然而,神经影像技术在营销研究中的应用使得人们更容易更清楚地理解营销技术的影响,并揭示广告负面影响的某些方面。
一些实验解释了品牌、价格、社交互动和购买不同产品的奖励的力量。最后,有一些研究重点关注道德问题[10],涉及消费者意识、同意以及对可能被视为侵犯其隐私权的行为的理解。大脑、情感和感官神经科学越来越频繁地提供有关多感官大脑秘密的非常有价值的信息,这一事实赋予了一个充满可能性的世界,必须从营销策略中利用这些可能性来刺激消费者的感官。和
神经营销学越来越普遍,基于这一科学学科制定和应用策略的品牌数量也在不断增加,各个层面的结果都非常令人满意。
品牌向消费者传达的情感水平越高,人与品牌之间的联系就越大,用科学术语来说,这可以定义为大脑中与情感态度相关的部分的激活程度越高。对消费者的吸引力直接取决于品牌激活大脑接触点的能力,这一事实将取决于高感官连接性:五种感官发挥着基础作用。视觉、触觉、嗅觉、味觉和听觉是营销策略的关键因素。我们必须分析和观察对目标受众造成更大情感影响的各种组合。购买行为及其特征营销专家越来越多地观察我们大脑的无意识部分及其在消费者购买决策中的作用和影响。
然而,营销科学在很大程度上仍然没有意识到这些进步及其巨大潜力。神经影像学在市场研究中的应用——即所谓的“神经营销学”——近年来在神经科学界引起了争议。
神经营销学的范围超出了商业品牌和消费者行为应用,包括更广泛的营销科学概念。神经营销学是脑科学和营销学相遇的一个新领域。脑成像的出现鼓励营销人员使用尖端的成像技术来解决营销问题。
营销人员和广告商利用许多大脑成像研究的结果来了解可能驱动消费者行为的因素。
他们发现,一些营销行为可以以类似安慰剂的方式产生额外的满意度。人类奖励系统研究的结果在神经营销学研究中也发挥着重要作用。
神经营销学研究的数量正在不断增加,其结果对于营销研究非常重要。神经营销学是一个新兴领域,它将消费者行为研究与神经科学联系起来。它在 2002 年首次出现时曾引起争议,但该领域很快就赢得了广告和营销专业人士的信任和采用。
测试和预测投资有效性的传统方法取决于消费者是否愿意描述他们在看到广告时的感受,而神经营销学提供了研究思想的科学方法,无需认知或有意识的参与。
Gil Lafuente 利用神经测量学对消费者反应进行了一项实际研究,同时考虑了不同的刺激、媒体和广告形式。神经影像学方法在产品营销中的应用之所以受到广泛欢迎,主要有两个原因。首先,神经影像可能会比其他营销方法变得更便宜、更快,其次,希望神经影像能够为广告商提供通过传统营销方法无法获得的信息。
神经影像方法在营销中最有前途的用途是,信息可以在产 英国商业电子邮件列表 品推出之前到达,即使它只是一个正在开发的想法。目前在神经营销学中使用的三种脑成像技术[9]是:功能磁共振成像(fMRI)、脑磁图(MEG)和脑电图(EEG)。这个新领域在神经科学界引起了争议。
然而,神经影像技术在营销研究中的应用使得人们更容易更清楚地理解营销技术的影响,并揭示广告负面影响的某些方面。
一些实验解释了品牌、价格、社交互动和购买不同产品的奖励的力量。最后,有一些研究重点关注道德问题[10],涉及消费者意识、同意以及对可能被视为侵犯其隐私权的行为的理解。大脑、情感和感官神经科学越来越频繁地提供有关多感官大脑秘密的非常有价值的信息,这一事实赋予了一个充满可能性的世界,必须从营销策略中利用这些可能性来刺激消费者的感官。和
神经营销学越来越普遍,基于这一科学学科制定和应用策略的品牌数量也在不断增加,各个层面的结果都非常令人满意。
品牌向消费者传达的情感水平越高,人与品牌之间的联系就越大,用科学术语来说,这可以定义为大脑中与情感态度相关的部分的激活程度越高。对消费者的吸引力直接取决于品牌激活大脑接触点的能力,这一事实将取决于高感官连接性:五种感官发挥着基础作用。视觉、触觉、嗅觉、味觉和听觉是营销策略的关键因素。我们必须分析和观察对目标受众造成更大情感影响的各种组合。购买行为及其特征营销专家越来越多地观察我们大脑的无意识部分及其在消费者购买决策中的作用和影响。