Own Database

在整个信息过程中使用尊重、同理心的语气和声音
如果非活跃用户认为没人会听取他们的反馈，他们就不太可能提供反馈。一封成功的挽回邮件必须以消费者为中心，而不是以品牌为中心。

流失调查

无论您是在退订页面上撰写问题，还是 捷克共和国 whatsapp 筛查 通过电子邮件分享调查问卷，务必保持请求简洁明了。缺乏互动的读者通常不喜欢您的品牌，这意味着他们可能没有太多时间。

您提出的每个问题都可能存在风险，例如读者可能认为自己没有时间或精力填写调查问卷，并在完成之前关闭窗口。您的工作是最大限度地减少客户的挫败感，并确保调查问卷尽可能易于完成。

尽量将调查问卷的问题控制在三个或更少。

确保每个请求都收集重要的数据点，并询问独特的信息。例如，问“您为什么不再阅读我们的电子邮件？”和“您觉得我们发送邮件的频率如何？”可能会得到相同的答案。如果您将第二个问题改为