Hawn:你是通过名片获得联系信息的吗?或者您是否有 Simground 独有的方法?
元英:由于展会的性质,很多小学、初中和高中的老师都会参加,但其中很多人都没有名片。于是我在展位上架了一台笔记本电脑,现场实时获取了联系方式。 我的笔记本电脑屏幕上有ReCatch网页表单。当我通过名片接收联系信息时,我只收到一张纸,仅此而已,但当我使用网络表单时,我可以在现场填写信息时自然地添加一两个字,这很好。通过花时间写下您的联系信息,您可以更深入地了解您的需求。
事实上,一开始,网页表单中没有任何问题可以区分用 台湾电话号码列表 户是老师还是学生。在展会中期,我注意到有两个人轮流参观我们的展位,所以我立即修改了我的问题。我可以随时在重录表单中添加或编辑问题,这真的很有帮助。我喜欢的另一件事是,我可以立即看到通过重新捕获我聚集了多少潜在客户。
这是 ReCatch Inbound Sales Form/Lead Router 功能的 Web 表单问题项设置屏幕。
ReCatch Webform 问题设置屏幕示例
霍恩:如果您收到了他们的联系信息,那么更重要的任务似乎是联系他们并继续保持关系。您未来计划如何与参展人员进行交流?
Wonyoung:在博览会上我们遇到了 89 位潜在客户,并获得了各利益相关者的联系信息,其中包括 30 位教师。未来我们计划通过电子邮件发送 Simground 服务的演示视频来进行交流。 Recatch 可以让你系统地管理线索收集后的步骤,所以我们计划使用 Recatch 根据响应和负载相关的通信来划分步骤。如果我们使用了不同的表格,我们就必须将其移至 CRM,但使用 Recatch 就省去了麻烦。其实我觉得真正的开始是从现在开始。 (笑)