Page 1 of 1

保持一致性和標準。每次的訊息都應該相同。

Posted: Tue Dec 24, 2024 8:52 am
by shaownhasane
10 尼爾森啟發法


在這個困難的概念背後,有一套優秀的使用者體驗設計師應該遵循的基 巴哈馬 WhatsApp 號碼資料 5 萬 本原則。它們是由 Jakob Nielsen 創建的,他是用戶體驗行業最受認可的專家之一。

系統狀態的可見性。用戶應該始終知道他們在網站上的位置以及當前正在發生的事情。

系統與現實世界的連結。網站應使用使用者已知的通訊方式。使用網站使用者每天都會遇到的字詞、導航方法和概念。

使用者對系統的控制。使用者經常會犯錯。因此,您應該允許他們快速回滾更改。


錯誤預防。建立網站時,請特別注意確保其不包含導致網站使用困難的錯誤(例如損壞的連結、不正確的導航或難以辨認的文字)。

選擇而不是記憶的能力。所有必要的選項(例如返回主頁、訪問訂單籃或聯絡方式)都應該可以從各個子頁面輕鬆存取。因此,用戶無需記住頁面的結構即可自由導航。

靈活性和效率。使用者以不同的方式使用該網站。例如,有些人喜歡使用選單來尋找他們正在尋找的信息,而其他人則使用搜尋引擎來實現此目的。您應該為盡可能多的用戶提供最佳的體驗。

美學與極簡主義。頁面應該只包含必要的元素,並且不能「超載」。任何不必要的資訊都會擾亂用戶與網站的互動。

發生錯誤時保持清晰的溝通。如果用戶遇到錯誤,您應該用清晰的語言解釋發生了什麼以及該怎麼做。

幫助和文件。用戶可能需要協助或有關您網站操作的其他詳細資訊。確保幫助和文件易於存取。