由于人工智能的采用，营销和广告领域发生了前所未有的革命。预计 2022 年至 2025 年间人工智能的使用将增长 46%，这揭示了这项技术如何成为行业发展的核心。在这里，我们将详细探讨人工智能如何彻底改变营销和广告，以及企业如何从这种变革中获益。
75% 的营销和广告公司已经使用人工智能来创建个性化营销活动。这是人工智能在营销中最有影响力的应用之一。个性化已成为吸引和留住消费者的关键因素。人工智能可以实时分析消费者行为和偏好的数据，从而创建高度相关的内容和消息。因此，企业可以与受众建立更深入的联系并提高转化率。
65% 的营销和广告公司使用人工智能来自动化任务。这包括自动化营销流程，例如发送电子邮件、安排社交媒体帖子和管理广告活动。人工智能还可以处理受众细分和数据分析，其规模是手动无法想象的。自动化不仅可以节省时间和资源，还可以减少人为错误的可能性，从而提高营销活动的效率和效果。
55% 的营销和广告公司使用人工智能来分析数据。人工智能有能力实时处理大量数据并从中提取有意义的见解。这使公司能够更好地了解消费者行为、识别趋势、衡量营销活动绩效并做出明智的决策。此外，人工智能可以预测未来的消费者行为，这对于战略规划非常有价值。
在营销和广告中采用人工智能不仅是效率问题，也是竞 克罗地亚商业电子邮件列表 争力问题。使用人工智能的公司可以更快地对市场趋势做出反应，并更有效地个性化他们的信息。这使他们在竞争日益激烈的商业环境中具有优势。数据驱动的活动和个性化已被证明可以显着提高转化率和投资回报率。
人工智能在不断发展，其在营销和广告中的作用将不断增强。内容生成、广告优化和产品推荐等人工智能应用预计将变得更加复杂。人工智能还将在自动化战略决策和适应不断变化的消费者偏好方面发挥关键作用。
人工智能在其他领域的应用
客户服务
人工智能在客户服务中的使用也在不断增长，预计在 2022 年至 2025 年间将增长 35%。这体现在 70% 的客户服务公司使用人工智能来自动化任务，60% 的客户服务公司使用人工智能来提高效率。
创造力与沟通
在创意领域，72%的创意专业人士认为人工智能将在未来五年内对其行业产生积极影响。此外，82% 的人认为人工智能可以帮助提高创造力。其中 65% 的人已经在工作中使用人工智能，凸显了这项技术如何增强人类创造力。
大数据和分析
80% 的大数据公司使用人工智能来分析数据，70% 来自动化任务，60% 来制定决策。大数据经理认为，人工智能对其业务的成功 95% 至关重要，这强化了该技术已成为数据驱动决策的基本组成部分的观点。