客户与 SaaS 平台之间的关系是转化的关键，因此，在第一次互动时，客户可能会有意识或无意识地做出投资决定。因此，与客户建立基于信任和依赖的融洽关系，并尽早帮助他们使用该平台，是至关重要的。
确定您计划如何建立这种关系需要评估所制作的材料和交付方法。您可以决定创建：
引人入胜的教学视频
深入的行业白皮书
电子邮件营销活动
详尽的用户指南
无论您选择哪种媒介来突出 SaaS 平台的全部潜力及其如 伊朗电报手机号码列表 何为用户带来好处，定期审查有效的客户入职计划都是必要的。评估最佳交付形式（无论是通过电子邮件、电话还是在应用程序本身内）也将有助于提高效率。
例如，Hubspot 最初为用户提供长时间的网络研讨会，但后来改为采用三分钟的短视频，以提供更好的参与度。这种简短的信息块有助于建立直观的学习，并快速、轻松地准确展示客户的需求。通过逐步支持他们使用您自己的软件，您可以培养熟悉感和信任感，并使用户习惯于该平台，而无需求助于大量手册或反复试验的操作。
选择最适合您的受众的内容，以及如何在试用期间分发该内容。
4. 建立客户工作流程
长期以来，研究表明，人们在实践中学习比单纯地被展示更有效。通过建立工作流程来展示软件的优点，并让用户操作平台并从中受益，提高转化率变得更加简单。人们不买产品，而是买好处，因此创建一个实用的、以好处为导向的工作流程可以提高用户需要的关键卖点的知名度。
举个实际的例子，电子邮件营销提供商 Constant Contact 通过修改其工作流程，提高了试用用户向付费客户的转化率。最初，第一项任务需要上传数据——这是一项漫长而费力的任务，对任何人来说都毫无乐趣。通过将最早的互动转变为更具吸引力和创意的内容——开发实际的电子邮件——该公司