您是否想過為什麼有些顧客決定購買而有些顧客則不購買？關鍵是要了解採購流程。
在本文中，我們將共同探討購買流程到底是什麼以及它是如何運作的。繼續閱讀！
目錄
購買流程是怎麼樣的？
採購流程如何運作？
採購流程的4個階段
入站行銷、SEM 和品牌對採購流程的影響
有關購買流程的常見問題解答
購買流程是怎麼樣的？採購流程如何運作？採購流程的4個階段入站行銷、SEM 和品牌對採購流程的影響有關購買流程的常見問題解答
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購買流程是怎麼樣的？
購買過程是一個人從意識到自己有需求的那一刻起直到購買產品或服務來解決該需求所經歷的階段。
採購流程如何運作？
為了解釋購買流程的具體運作方式，我們準備了以下影片：
採購流程的4個階段
採購流程由 4 個階段組成。讓我們看看它們各自包含什麼：
採購流程漏斗
第一階段 - 意識
購買過程中發生的第一個階段是使用者意識到他們有想要解決的需求、問題或動機。
例如，在購買新電腦的情況下，使用者會意識到他們有問題，因為他們的電腦無法正常工作或沒有正確工作或保存所有檔案所需的容量。
第 2 階段 - 研究
一旦使用者意識到他們有這種需求，就會開始調查，找出並收集有關他們的問題、需求或動機的資訊。
例如，在前面的範例中，使用者將使用搜尋引擎、網站或部落格來了解他們的電腦可能存在什麼問題以及如何解決這些問題。
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第三階段 - 決策
研究階段結束後，客戶準備好做出決定。在決策階段，使用者已經知道並理解 奧地利 whatsapp 號碼資料 他們的問題、
在我們的範例中，使用者將研究可能的替代方案來解決他的問題：購買不同型號的計算機，擴展計算機的內存，修復它......他會選擇這些選項之一。
第 4 階段 - 行動
購買過程的最後階段意味著使用者已經清楚他們要購買什麼產品，並收集有關提供該產品或服務的公司的資訊。最後，您將採取行動併購買它。
在電腦的範例中，使用者將例如購買他們在前一階段選擇的電腦或產品或服務。