电子商务:在线商店、市场和产品门户将为任何人在任何设备上提供更清晰、更易理解、更易于使用的体验。
银行和金融服务:银行应用程序、银行网站和可访问的 ATM 将允许更多人独立、安全地管理他们的资金。
移动应用程序:改善应用程序的导航、对比度和理解力将方便所有公民随时随地获取基本服务。
交通和移动性:时刻表网站、购票和交通应用程序将更加人性化,这意味着行程更容易规划,信息障碍更少。
数字文化和娱乐:流媒体平台、电子书和数字阅读器将为视力低下、听力障碍或仅仅有情境需求的人带来更多乐趣。
自助服务技术:交互式自助服务终端、登记终端以及更易于访问的服务屏幕意味着各个领域都能提供更好的客户服务。
谁应该实施这些改进?
尽管这项变革涉及方方面面,但对于哪些人依法需要遵守《企业授权法》(EAA),已有明确的标准。无论是否需要,采用这些标准对任何数字项目都是有益的。
中型和大型公司:任何拥有超过 10 名员工或年营 工作职能电子邮件列表 业额超过 200 万欧元的公司都必须保证其数字服务的可访问性。
公共服务提供商:包括为公共行政部门工作或与公共行政部门合作的公司,无论其规模大小。
自由职业者和独立专业人士: 即使法律没有直接要求,如果他们与有此要求的公司合作,也必须确保其工作符合相关要求。此外,实施良好的无障碍实践可以提高他们的工作质量,增强他们的竞争力。
数字产品的可访问性意味着什么?
无障碍功能不仅仅意味着拥有一个可以增大文本大小或自动翻译页面的按钮。它意味着任何人,无论其能力或辅助设备如何,都可以:
无需使用鼠标即可导航,只需使用键盘或语音命令。
清晰、不受干扰地阅读并理解内容。
与正确标记的表格进行交互。
访问带有替代文本或标题的图像、视频和图形。