付款流程複雜或缺乏可提供信心的跡象
Posted: Thu Dec 26, 2024 6:16 am
表單：使用者必須執行什麼操作才能存取您的表單？請記住：步驟越多，死亡率就越高。
表單欄位：是否太多？用戶將花費多少時間填寫此表單？評估每種情況所需的資格以及所需的資訊。
設計：它是否太具侵入性？用戶在填寫表單時是否感到安全？
您必須將所有這些資訊分類為微觀目標和次要目標，並將它們與 AIDA 模型（意識、興趣、決策和行動）相關聯。
阿依達 - 買家
在註意力階段：收集總訪問量。
在興趣階段：應用所有告訴您什麼是高品質存取的指標（確定的停留時間）。
在慾望階段：確定已執行某些表明購買慾望的操作的訪問次數。
在行動階段：考慮產品或服務的最終獲取或購買。
第 2 階段 - 偵測需要改進的領域
如何處理所獲得的資訊？
透過我們向您解釋的定性和定量分析，您應該有幾個非常感興趣的表格來提高您網站的轉換率。
接下來，我們建議應用LIFT（測試的著陸影響函數）分析。 LIFT 分析是一種評估決定使用者轉換的六個因素的方法：價值主張、相關性、清晰度、緊迫性、焦慮和分心。
在此階段，您必須問自己以下問題：
此著陸頁是否符合使用者認為他們會找到的內容？
為什麼這次登陸沒有達到預定的目標？
CTA 設計中的對比是否清晰還是會造成混亂？
是否有突出的關鍵字表明用戶在 Google 結果頁面上搜尋的內容的相關性？
用戶在轉換時可能會擔心哪些問題？
頁面上是否有任何干擾因素導致用戶採取其他操作而不是進行轉換？
熱圖是檢測 CRO 策略中需要改進的領域的一個非常有用的工具。我們可以使用：
熱罐
瘋狂
第 3 階段 - 提出假設
一旦我們對與訪問我們網站相關的不同因素進行了詳盡而批判性的分析，並分析了所有信息，就可以建立一個工作假設了。
例如，問題可能是我們沒有選擇適當的關鍵字，因此，我們的訪客離開我們的頁面，因為它不符合他們真正在尋找的內容。
關於網站或部落格轉換中常見問題的一些假設是：
頁面加載緩慢
CTA 缺乏清晰度
表格太複雜或太長
缺乏針對行動裝置的最佳化
第 4 階段 - 進行測試
現在我們知道我們想要測試什麼來優化，是時候進行測試和實驗了，我們可以控制和分析其結果。
在 CRO 優化中進行實驗的最佳方法是使用 A/B 測試。 A/B 測試是一種在數位行銷中廣泛使用的實驗方法，它是基於向 50% 的網站使用者顯示控制變數 (A) 和我們將修改的另一半變數 (B)。
透過這種方式，我們可以比較給定時間段內的兩個變量，看看哪個變數在轉換水準上效果最好。
進行測試和實驗應遵循的步驟：
定義測試的目標：驗證假設。
每個實驗中僅測試兩種替代方案。這將允許您將轉換的增加或減少與其中一項 貝里斯 whatsapp 號碼數據 變更顏色和表單欄位的縮小，並且轉換率增加，您將無法檢測這種增加是由於 CTA 更引人注目還是由於要求的資訊更少在形式中。
建立足夠且一致的測試期。
確定您認為重要且成功的百分比。例如，這項變更可能會帶來「10% 的轉換率增加」。
完成測試並得出結論，以便針對每種情況做出最合適的決定。
第 5 階段 - 提出解決方案
鑑於測試結果，是時候對網站提出一些改進建議了。
現在您肯定會發現自己有一大堆待處理的任務。但不要不知所措，要考慮所有長期變化，例如，透過您遵循一定連續性的行動計劃。按照命令確定實施的優先順序並考慮您的主要目標。
請記住，“對別人有用的方法可能對你不起作用。”因此，要循序漸進
表單欄位：是否太多？用戶將花費多少時間填寫此表單？評估每種情況所需的資格以及所需的資訊。
設計：它是否太具侵入性？用戶在填寫表單時是否感到安全？
您必須將所有這些資訊分類為微觀目標和次要目標，並將它們與 AIDA 模型（意識、興趣、決策和行動）相關聯。
阿依達 - 買家
在註意力階段：收集總訪問量。
在興趣階段：應用所有告訴您什麼是高品質存取的指標（確定的停留時間）。
在慾望階段：確定已執行某些表明購買慾望的操作的訪問次數。
在行動階段：考慮產品或服務的最終獲取或購買。
第 2 階段 - 偵測需要改進的領域
如何處理所獲得的資訊？
透過我們向您解釋的定性和定量分析，您應該有幾個非常感興趣的表格來提高您網站的轉換率。
接下來，我們建議應用LIFT（測試的著陸影響函數）分析。 LIFT 分析是一種評估決定使用者轉換的六個因素的方法：價值主張、相關性、清晰度、緊迫性、焦慮和分心。
在此階段，您必須問自己以下問題：
此著陸頁是否符合使用者認為他們會找到的內容？
為什麼這次登陸沒有達到預定的目標？
CTA 設計中的對比是否清晰還是會造成混亂？
是否有突出的關鍵字表明用戶在 Google 結果頁面上搜尋的內容的相關性？
用戶在轉換時可能會擔心哪些問題？
頁面上是否有任何干擾因素導致用戶採取其他操作而不是進行轉換？
熱圖是檢測 CRO 策略中需要改進的領域的一個非常有用的工具。我們可以使用：
熱罐
瘋狂
第 3 階段 - 提出假設
一旦我們對與訪問我們網站相關的不同因素進行了詳盡而批判性的分析，並分析了所有信息，就可以建立一個工作假設了。
例如，問題可能是我們沒有選擇適當的關鍵字，因此，我們的訪客離開我們的頁面，因為它不符合他們真正在尋找的內容。
關於網站或部落格轉換中常見問題的一些假設是：
頁面加載緩慢
CTA 缺乏清晰度
表格太複雜或太長
缺乏針對行動裝置的最佳化
第 4 階段 - 進行測試
現在我們知道我們想要測試什麼來優化，是時候進行測試和實驗了，我們可以控制和分析其結果。
在 CRO 優化中進行實驗的最佳方法是使用 A/B 測試。 A/B 測試是一種在數位行銷中廣泛使用的實驗方法，它是基於向 50% 的網站使用者顯示控制變數 (A) 和我們將修改的另一半變數 (B)。
透過這種方式，我們可以比較給定時間段內的兩個變量，看看哪個變數在轉換水準上效果最好。
進行測試和實驗應遵循的步驟：
定義測試的目標：驗證假設。
每個實驗中僅測試兩種替代方案。這將允許您將轉換的增加或減少與其中一項 貝里斯 whatsapp 號碼數據 變更顏色和表單欄位的縮小，並且轉換率增加，您將無法檢測這種增加是由於 CTA 更引人注目還是由於要求的資訊更少在形式中。
建立足夠且一致的測試期。
確定您認為重要且成功的百分比。例如，這項變更可能會帶來「10% 的轉換率增加」。
完成測試並得出結論，以便針對每種情況做出最合適的決定。
第 5 階段 - 提出解決方案
鑑於測試結果，是時候對網站提出一些改進建議了。
現在您肯定會發現自己有一大堆待處理的任務。但不要不知所措，要考慮所有長期變化，例如，透過您遵循一定連續性的行動計劃。按照命令確定實施的優先順序並考慮您的主要目標。
請記住，“對別人有用的方法可能對你不起作用。”因此，要循序漸進