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巴西（乃至全世界！）最繁忙的商业日期之一是黑色星期五，仅次于圣诞节。即使在当前的大流行后危机中，专家对今年的销售额的估计仍然是增长。据他们称，2021 年将出现“有史以来最数字化的黑人”。

对于计划全年以独家价格购买所需产品的消费者和有机会提高销售额并获得更多空间的商家来说，这都是一个绝佳的机会。

这表明，参加黑色星期五不再是一个选择的问题。这是希望提高年终收入的电子商务企业的义务。

因此，为了达到预期的效果，结合数字营销来规划您公司的活动是非常有必要的。以下是您的在线商店可以充分利用全球最大促销活动的一些策略：

活动前
一些品牌预计会提供一些优惠，从而产生更多利润和知名度。它充当“温暖”的角色，向消费者展示您的产品和促销活动，并增加黑色情人节本身的销售额。

竞争对手分析
如果价格与市场不相称，那么为您的在线商店准备报价就没有意义。对竞争对手进行研究和分析，以提供并非不切实际的真实折扣。还要注意竞争对手的运输成本和交货时间，以便根据您的策略调整最优惠的价格和期限。

扩大你的库存
随着需求的增加，您必须准备公司的库存以满足不断增长的需求。这需要提前规划和产品映射。押注深度并放弃多样性。但这意味着什么？黑色星期五最大的区别在于提供大幅折扣。因此，选择您的电子商务具有竞争力的产品并投资合适的股票。

数字营销策略
每一项营销活动都需要时间才能取得成果。在数字环境中，情况也不例外。因此，提前规划至关重要，至少提前30天。使用电子邮件营销和 WhatsApp 投资于再营销，针对已经从 科威特电话号码数据 您的电子商务购买过商品的用户。重点传播有关黑人的内容，同时也要注意社交网络的参与度，主要是 Instagram 和 Facebook，这是目前的主要媒体。

赞助广告
投资搜索广告，他们是一个伟大的盟友。请记住，好的广告需要与众不同，无论是对于社交网络还是对于 Google Ads。考虑到，在许多情况下，这是潜在客户（未来客户）与电子商务的第一次接触。因此，值得使用对用户产生积极影响的广告。

网站结构
在没有组织良好的网站的情况下投资营销、活动和促销就像搬起石头砸自己的脚。黑色星期五顾客的不满情绪之一就是难以最终确定购买。因此，请确保您的在线商店网站的结构合规，以避免投诉。



付款方式
多样化的支付方式为消费者开辟了新的途径。构建您的在线商店并使用尽可能多的选项。信用卡、借记卡、银行水单、PIX，甚至将购买分摊到多张卡上，确保消费者不会因为没有支付设施而放弃购买。

运输和交货时间
请记住，如果体验不满意，消费者可能不会再次在您的商店购买。认真对待运输价格和按时交货是留住客户的基本因素。

黑色星期五服务
11 月 26 日黑色星期五正式日的客户需求可能会大得多。因此，如果没有足够的支持，您将面临失去大量销售额的风险。专业培训、强化服务，以及最重要的是，使您的电子商务在客户服务的敏捷性和效率方面脱颖而出的差异是必要的。