Текстовый маркетинг — это отправка рекламных сообщений, уведомлений или новостей через SMS. Он помогает оставаться на связи с вашей аудиторией. Это отличный способ быстро сообщить о новой акции или специальном предложении. Ведь почти у каждого человека есть мобильный телефон. И он всегда под рукой. Поэтому сообщения доходят моментально. Кроме того, люди открывают и читают SMS гораздо чаще, чем электронные письма. По этой причине рассылки по SMS очень эффективны.
Почему SMS-сообщения — это круто
Современные люди постоянно держат телефон рядом. Они проверяют его много раз в день. Следовательно, ваше сообщение будет замечено почти сразу. Это огромное преимущество перед другими видами рекламы.
Кроме того, SMS-сообщения очень короткие и содержат самую важную информацию. Поэтому они не занимают много времени на прочтение. Люди могут быстро узнать о скидке или новом товаре. Это очень удобно. Благодаря этому, вы можете быть уверены, что ваше предложение не останется незамеченным. Это делает текстовый маркетинг невероятно эффективным инструментом.
С помощью SMS вы можете легко и быстро оповещать клиентов о новых поступлениях. Например, о распродажах или эксклюзивных предложениях. Поэтому это отличный способ привлечь внимание. Также это помогает поддерживать интерес к вашему бренду.
Общаться с клиентами с помощью SMS очень просто. Вам не нужно создавать сложный дизайн или писать длинные тексты. Достаточно короткого и понятного сообщения. Это экономит ваше время. В итоге вы можете сосредоточиться на других важных задачах.
Начинаем работать с Mailchimp SMS
Прежде всего, вам нужно иметь аккаунт в Mailchimp. После регистрации или входа в систему, вы увидите раздел для SMS. Там вы сможете настроить все необходимое. Это очень интуитивно понятно и просто.
Первый шаг — это добавить номера телефонов ваших клиентов. Это можно сделать вручную или загрузить файл с данными. Важно убедиться, что у вас есть разрешение на отправку сообщений. Ведь это правило хорошего тона и закона.
Затем вы создаете список контактов. Это помогает организовать вашу аудиторию. Например, можно разделить клиентов на тех, кто покупал недавно, и на тех, кто давно ничего не заказывал. Таким образом, вы будете отправлять каждому персонализированные и актуальные сообщения.
Выбираем, кому будем отправлять сообщения. Например, всем из определенного списка. Или только тем, кто живет в конкретном городе. С помощью этих настроек ваши рассылки будут более точными. В результате они будут приносить больше пользы.
Как написать хорошее SMS
Короткое сообщение — это ключ к успеху. Сосредоточьтесь на главном. Длинные тексты никто не будет читать. Оставьте только самую важную информацию.
Сразу дайте понять, что вы хотите от клиента. Например, приглашаете на распродажу или даете скидку. Люди ценят, когда им экономят время.
Пишите о выгоде. Клиент должен понимать, почему ему стоит обратить внимание на ваше сообщение. Это может быть скидка, подарок или что-то еще. Сделайте его предложение неотразимым.
В конце всегда должен быть призыв к купить лид по продажам действию. Например, "Купите сейчас", "Узнайте больше" или "Перейдите по ссылке". Это помогает клиенту понять, что ему нужно сделать.
Примеры крутых SMS
Представьте, вы отправляете SMS, где предлагаете 15% скидку. "Только сегодня! Скидка 15% на все. Используйте промокод ВЕСНА15. Успейте! [ссылка]". Это коротко, понятно и мотивирует к покупке.
Или, например, вы хотите напомнить о товаре в корзине. "Привет! Кажется, вы забыли [название товара] в корзине. Завершите покупку сейчас и получите бесплатную доставку! [ссылка]". Это вежливо и очень эффективно.
Отправьте поздравление с днем рождения. "С днем рождения! В честь вашего праздника дарим скидку 20% на весь ассортимент. Действует 7 дней! [ссылка]". Так вы покажете, что цените клиента.
Что ещё можно делать
Mailchimp позволяет настраивать автоматические сообщения. Например, можно отправить приветственное SMS новому подписчику. Или напомнить о товаре, который клиент оставил в корзине. Это работает без вашего участия.
Сегментация аудитории — это разделение клиентов на группы. Например, по полу, возрасту или истории покупок. Это позволяет отправлять более персонализированные сообщения. В результате клиенты получают только то, что им интересно.
После каждой рассылки смотрите на результаты. Mailchimp показывает, сколько сообщений было доставлено. А также сколько людей перешло по ссылке. Этот анализ помогает понять, что работает, а что — нет. На основе этих данных вы можете улучшать свои следующие кампании.
Заключение
Текстовый маркетинг — это мощный инструмент для роста вашего бизнеса. Он позволяет быстро и эффективно общаться с клиентами. Mailchimp делает этот процесс простым и удобным. Начать можно уже сегодня. Просто настройте аккаунт, соберите базу номеров и отправьте свое первое сообщение. Вы увидите, как это положительно повлияет на ваш бизнес.
Изображение 1:
На изображении — экран компьютера, на котором открыт интерфейс Mailchimp. В центре экрана — окно для создания новой SMS-кампании. В полях для ввода видно, что пользователь набирает текст: "Скидка 20% на все! Промокод: LETO20". Рядом можно увидеть опции выбора списка получателей и кнопки для отправки. На заднем плане — размытый фон, символизирующий аналитику и графики.
Изображение 2:
На изображении крупным планом — рука, которая держит смартфон. На экране телефона открыто SMS-сообщение от условной компании. Сообщение короткое: "Привет! Только 24 часа. Скидка 20% на новые коллекции! Переходи по ссылке: [ссылка на сайт]". Рядом с телефоном могут быть изображены маленькие иконки в виде мешка с деньгами или стрелки, направленной вверх, чтобы символизировать рост продаж и успеха.