当谈到品牌形象时,需要考虑几个因素。当然,这包括可能的欺诈行为以及公司在互联网上的负面曝光所造成的影响。
过去几年,数字消费大幅增长,为在线环境带来了数以千计的新客户。因此,这反映在未遂诈骗中,因此在关闭购物车时,有必要做的不仅仅是考虑安全性。
这正是 ClearSale 解决方案分析师 Beatriz Thomaz 在 Meio & Mensagem 举行的ProXXIma 2021活动期间讨论的主题。看看下面的一些亮点!
巴西的欺诈和数字化
数字化程度的提高伴随着电子商务等行业创纪录的收入,但也带 比利时电话号码数据 来了欺诈企图的增加。以 2020 年为例,在巴西,每分钟就有 7 个订单存在欺诈企图。全年收入达 350 万雷亚尔,相当于 36 亿雷亚尔。
未遂诈骗造成的损失
除了经济损失外,欺诈还会对品牌造成负面影响。其中一些是:从官方页面分流流量;失去可信度和数据;评论网站和社交媒体上的负面报道;电子商务评价低;减少新购买的机会并降低 NPS。
发现欺诈的主要类型
谈论最常见的数字诈骗类型不可能不提及网络钓鱼和数据泄露。第一个是通过虚假链接窃取数据和信息的常见做法。二是主要表现为未经所有者同意,数据库被入侵、信息被泄露。
但事情并没有就此结束,不!其他一些行为包括:身份盗窃、虚假个人资料、不当退款、拦截货物、从属欺诈、滥用品牌、虚假发票和产品、虚假网站上的数据盗窃、购买电话线、开设公司和请求贷款。
嘿,请继续关注这些行动!
欺诈者了解营销并且经验丰富。一些非常常见的态度是:
• 广告和赞助品牌名称中的词语,以在 Google 上获得更好的排名;
• 社交网络上的页面,通过购买追随者来获得恶名;
• 例如,向特定目标发送促销信息。换句话说,官方页面或类似部分的关注者。
最后,我该如何保护我的企业?
人工智能的使用对于处理大量数据并将其转化为信息以确保击败威胁至关重要。要为您的品牌提供保护且没有删除限制,正确的选择是ThreatX 。
它是来自 ClearSale 创新中心的威胁情报解决方案,由一组专家组成,专门负责搜寻和识别网络钓鱼、社交网络上的虚假个人资料、深网和暗网上的数据泄露以及造假者针对的产品。值得了解!