Имэйл Маркетингийн Хүргэх Чадвар: Таны Имэйлүүд Хүлээн Авагчдад Хүрч Чадаж Байна Уу?
Posted: Tue Aug 12, 2025 6:36 am
Өнөөгийн дижитал ертөнцөд имэйл маркетинг чухал хэвээр байна. Энэ нь үйлчлүүлэгчидтэй холбоо тогтоох үр дүнтэй арга юм. Гэхдээ имэйл илгээх нь хангалтгүй. Таны имэйл хүлээн авагчийн шуудангийн хайрцагт хүрэх ёстой. Энэ нь маш чухал ойлголт. Хүргэх чадвар нь шууд холбоотой. Таны илгээсэн имэйл амжилттай ирэх эсэхийг шийднэ. Үүнийг хүлээн авагчдад хүргэх чадвар гэнэ. Үүнийг нэгэн чухал үзүүлэлт гэж ойлгоорой. Ихэнх бизнесүүд имэйл маркетингийн үр дүнгээ тооцохдоо алддаг. Учир нь тэд зөвхөн нээлт болон дарсан тоог хардаг. Харин үүний цаана илүү чухал зүйлс бий. Таны имэйл спам хайрцагт орвол юу болох вэ? Хэрэглэгчид таны имэйлийг хэзээ ч харахгүй. Таны бүх хүчин чармайлт талаар болно. Энэ нийтлэлд бид хүргэх чадварыг дэлгэрэнгүй авч үзнэ. Бид үүнд нөлөөлөх хүчин зүйлсийг ярилцана. Мөн та үүнийг хэрхэн сайжруулахыг сурна. Энэ нь таны бизнесийн өсөлтөд тустай.
Имэйл Хүргэх Чадвар гэж Юу Вэ?
Имэйл хүргэх чадвар гэдэг нь таны имэйлүүд хүлээн авагчийн имэйл хайрцагт амжилттай хүрэх хувь юм. Энэ нь хүргэлтээс ялгаатай. Хүргэлт гэдэг нь имэйл таны серверээс гарсан үйлдэл. Харин хүргэх телемаркетингийн өгөгдөл чадвар нь илүү нарийн зүйл. Энэ нь имэйл спам биш гэдгийг баталгаажуулах үйл явц. Мөн имэйл хүлээн авагчийн "Inbox" буюу үндсэн хайрцагт очих явдал. Эсвэл "Spam" хайрцагт орох эсэхийг шийднэ. Ийм учраас энэ нь чухал. Хүргэх чадварыг имэйл сервис провайдерууд (ISPs) шийднэ. Жишээлбэл Gmail, Outlook, Yahoo гэх мэт. Тэд имэйлийн илгээгчийг үнэлдэг. Үнэлгээ нь олон хүчин зүйлээс хамаарна. Энэ нь таны имэйлийн нэр хүнд юм. Өндөр нэр хүндтэй бол имэйл тань шууд хүлээн авагчид очно. Харин бага нэр хүндтэй бол спам хайрцагт орох магадлалтай. Энэ нь үйлчлүүлэгчдийн оролцоог бууруулдаг. Бизнесийн хувьд энэ нь орлого алдана гэсэн үг. Хүргэх чадвар нь маркетингийн компанийн нэр хүндтэй холбоотой. Энэ нь зөвхөн техник хангамжийн асуудал биш. Харин маркетингийн стратегийн нэг хэсэг юм. Тиймээс хүргэх чадварыг сайжруулах нь таны бизнесийн хувьд чухал.
Хүргэх Чадварт Нөлөөлөх Гол Хүчин Зүйлс
Хүргэх чадварт олон хүчин зүйл нөлөөлнө. Эдгээр хүчин зүйлсийг ойлгосноор та хүргэх чадвараа сайжруулна. Гол хүчин зүйлсээс хамгийн чухал нь илгээгчийн нэр хүнд юм. Нэр хүнд гэдэг нь таны имэйлийн хаяг, домен болон IP-ийн түүх. Энэ түүх нь олон жилийн турш бий болдог. Хэрэв таны имэйл спам шиг агуулгатай бол нэр хүнд чинь буурна. Мөн илгээгчийн жагсаалтын чанар нөлөөлнө. Хэрэв та хуучин эсвэл худал хаягуудад имэйл илгээдэг бол муу үр дүн гарна. Ийм жагсаалт нь өндөр bounce rate-д хүргэнэ. Мөн спам гомдол гаргах нь нэр хүндэд сөргөөр нөлөөлнө. Иймээс эдгээр хүчин зүйлсийг байнга хянах ёстой. Хүргэх чадварыг сайжруулахын тулд эдгээр зүйлс дээр анхаарлаа төвлөрүүл.
IP-ийн Нэр Хүнд ба Домен
IP-ийн нэр хүнд бол таны имэйл илгээдэг IP хаягийн түүх. Энэ түүх нь тухайн IP-ээс илгээгдсэн имэйлүүдийн чанарыг харуулна. Спам илгээсэн IP-ийн нэр хүнд маш бага байдаг. Ийм IP-аас илгээсэн имэйл шууд спам хайрцагт орно. Мөн таны ашигладаг IP хаяг бусадтай хуваалцдаг байж болно. Хэрэв нэг хэрэглэгч спам илгээвэл таны нэр хүнд бас буурна. Тиймээс зөв имэйл үйлчилгээ үзүүлэгчийг сонгох нь чухал. Энэ нь таны IP-ийн нэр хүндийг хамгаална. Домен бол таны вебсайтын хаяг. Жишээ нь example.com. Таны домен мөн нэр хүндтэй байх ёстой. Илгээсэн имэйлүүдийн чанар нөлөөлнө. Хүлээн авагчид таны имэйлийг нээж, хариулах тусам нэр хүнд чинь өснө. Харин спам гэж тэмдэглэвэл нэр хүнд унана.
Илгээгчийн Тохиргоо
Илгээгчийн тохиргоог зөв хийх нь чухал. Энэ нь техникийн шаардлага юм. SPF, DKIM, DMARC-ийг зөв тохируул. Эдгээр нь таны имэйлийг хүлээн авагчийн серверт баталгаажуулна. SPF (Sender Policy Framework) нь таны домэйнээс имэйл илгээх эрхтэй серверүүдийг тодорхойлно. Энэ нь хуурамч имэйлээс сэргийлнэ. DKIM (DomainKeys Identified Mail) нь имэйлд дижитал гарын үсэг нэмнэ. Энэ гарын үсэг нь имэйлийн агуулга замдаа өөрчлөгдөөгүйг батална. DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) нь энэ хоёр стандартыг нэгтгэнэ. Мөн таны имэйлийг хэрхэн зохицуулахыг заана. Эдгээр тохиргоо байхгүй бол таны имэйл шууд спам хайрцагт орно. Эдгээр нь хүргэх чадварын үндэс. Тиймээс үүнийг заавал хийх ёстой.
Жагсаалтын Цэвэр Байдал ба Чанар
Илгээгчийн жагсаалт бол таны имэйл маркетингийн гол хөдөлгөгч хүч. Жагсаалтын чанар нь хүргэх чадварт их нөлөөлнө. Хэрэв таны жагсаалтад хуучин, идэвхгүй хаягууд олон байвал bounce rate өндөр байна. Bounce rate өндөр байх нь таны нэр хүндэд муугаар нөлөөлнө. Иймд жагсаалтаа тогтмол цэвэрлэж байх хэрэгтэй. Идэвхгүй хэрэглэгчдийг жагсаалтаас хасах ёстой. Мөн имэйл жагсаалт худалдаж авах нь маш муу шийдвэр. Худалдаж авсан жагсаалт нь маш их спам хаягтай байдаг. Энэ нь таны нэр хүндийг шууд унагана. Зөвхөн сайн дураараа бүртгүүлсэн хэрэглэгчдийн жагсаалтыг ашигла. Энэ нь хүргэх чадварыг сайжруулна.
Хүргэх Чадварыг Сайжруулах Практик Алхмууд
Хүргэх чадварыг сайжруулахын тулд та хэд хэдэн практик алхам хийж болно. Эхний алхам бол имэйл жагсаалтаа цэвэрлэх. Идэвхгүй болон хуучин хаягуудыг устгана. Дараагийнх нь имэйлийн контент. Контент нь сонирхолтой, үнэ цэнэтэй байх ёстой. Хэрэглэгчдийн оролцоог нэмэгдүүлнэ. Мөн илгээх давтамж чухал. Хэт олон имэйл илгээвэл хэрэглэгчид уйддаг. Тэд таны имэйлийг спам гэж тэмдэглэж болно. Харин хэт цөөн илгээвэл хэрэглэгчид таныг мартана. Тохиромжтой давтамжийг олох нь чухал. Мөн имэйлдээ "Unsubscribe" линк нэмэх нь чухал. Энэ нь хэрэглэгчдийг спам гомдол гаргахаас сэргийлнэ. Эдгээр алхамууд нь таны хүргэх чадварыг сайжруулна.
Имэйлийн Контент ба Дизайн
Контент бол хүргэх чадварыг сайжруулах хамгийн чухал хэсэг. Сайн контент нь хэрэглэгчийн оролцоог нэмэгдүүлнэ. Хүлээн авагчид таны имэйлийг нээж, уншиж, дардаг. Энэ нь ISP-д таны имэйл чухал гэдгийг харуулна. Иймд таны имэйл спам хайрцагт орохгүй. Контент нь хэрэгцээтэй, сонирхолтой байх ёстой. Хэрэглэгчийн нэрээр хандаж хувийн болгоорой. Мөн спам гэж үзэх үгсээс зайлсхий. Жишээ нь "Free", "Sale", "Cash" гэх мэт. Текст болон зурагны харьцааг тэнцвэртэй байлга. Хэт их зурагтай имэйл спам шиг харагддаг. Дизайн нь цэвэрхэн, энгийн байх ёстой. Мөн мобайл төхөөрөмжид тохиромжтой байлга.
Илгээлтийн Давтамж ба Цаг
Зөв давтамжийг олох нь тийм ч амар биш. Хэт олон имэйл илгээвэл хэрэглэгчид залхана. Тэд таны жагсаалтаас гарахыг хүснэ. Энэ нь unsubscribe rate-ийг нэмэгдүүлнэ. Мөн спам гэж тэмдэглэх магадлал өндөр. Харин хэт цөөн имэйл илгээвэл юу болох вэ? Хэрэглэгчид таныг мартана. Таны брэнд мартагдана. Энэ нь engagement rate-ийг бууруулна. Иймээс тогтмол, тохиромжтой давтамжийг сонгох ёстой. Эхэндээ долоо хоногт нэг эсвэл хоёр удаа илгээж болно. Хэрэглэгчийн оролцооноос хамаарч өөрчилж болно. Мөн имэйл илгээх цаг чухал. Хэрэглэгчдийнхээ идэвхтэй байх цагт имэйл илгээ. Энэ нь нээлтийн хувийг нэмэгдүүлнэ.
Хэрэглэгчийн Оролцоог Нэмэгдүүлэх
Хэрэглэгчийн оролцоо нь хүргэх чадварын гол хөдөлгөгч. Энэ нь ISP-д таны имэйл үнэ цэнэтэй гэдгийг харуулна. Нээлт, дарсан тоо нь оролцооны гол үзүүлэлт. Эдгээрийг сайжруулахын тулд юу хийх вэ? Эхнийх нь сонирхолтой гарчиг. Гарчиг нь хэрэглэгчийг имэйлээ нээхэд хүргэнэ. Мөн контент нь сонирхолтой байх ёстой. Үнэ цэнэтэй мэдээлэл өг. СТА (Call-to-Action) нь тодорхой байх ёстой. Энэ нь хэрэглэгчийг дараагийн алхам хийхэд уриална. Жишээ нь "Дэлгэрэнгүй үзэх" эсвэл "Бүртгүүлэх" гэх мэт. Мөн шинэ хэрэглэгчид зориулсан цуврал имэйл илгээ. Энэ нь тэднийг танай брэндтэй танилцуулна. Идэвхгүй хэрэглэгчдийг сэргээх кампанит ажил хий. Энэ нь таны жагсаалтыг цэвэрлэнэ. Мөн хэрэглэгчийн оролцоог нэмэгдүүлнэ.
Хяналт ба Хэмжилт
Хүргэх чадварыг сайжруулахын тулд хэмжилт, хяналт зайлшгүй шаардлагатай. Та metrics-ийг тогтмол хянаж байх ёстой. Эхнийх нь bounce rate. Bounce rate бол амжилтгүй илгээгдсэн имэйлийн хувь. Өндөр bounce rate нь муу зүйл. Энэ нь таны нэр хүндэд сөргөөр нөлөөлнө. Дараагийнх нь spam complaint rate. Хэрэглэгчид таны имэйлийг спам гэж тэмдэглэсэн хувь. Энэ нь нэр хүндийг шууд унагаана. Open rate болон click-through rate чухал. Эдгээр нь хэрэглэгчийн оролцоог харуулна. Тэд өндөр байх ёстой. Та эдгээр үзүүлэлтийг хянахын тулд тусгай хэрэгслүүдийг ашиглаж болно. Жишээ нь deliverability dashboard. Энэ нь таны имэйлийн хүргэлтийн байдлыг харуулна. Хүлээн авагчийн серверүүдээс ирсэн мэдээллийг шинжилнэ. Feedback loop-ууд мөн тусалдаг. Энэ нь хэрэглэгч таны имэйлийг спам гэж тэмдэглэсэн бол танд мэдэгдэнэ. Энэ нь танд жагсаалтаа цэвэрлэх боломж олгоно.
Тусгай Зөвлөгөө ба Нийтлэг Алдаанууд
Хүргэх чадварыг сайжруулахын тулд та дараах зөвлөгөөг ашиглаж болно. Эхнийх нь double opt-in. Хэрэглэгч бүртгүүлэхэд баталгаажуулах имэйл илгээ. Энэ нь жагсаалтын чанарыг сайжруулна. Мөн худалдаж авсан жагсаалт ашиглахаас татгалзаарай. Энэ нь хамгийн том алдаа. Мөн имэйлдээ unsubsribe линк заавал нэм. Энэ нь хууль ёсны шаардлага. Хэрэглэгчид таны имэйлээс амархан гарах боломжтой байх ёстой. Мөн имэйлийн гарчиг болон агуулга хоорондоо уялдаатай байх ёстой. Худал гарчиг бүү ашигла. Энэ нь нээлтийн хувийг нэмэгдүүлэхгүй. Харин спам гомдол нэмнэ. Мөн имэйлээ тогтмол шалгаж бай. Хэрэв таны имэйл спам хайрцагт орж эхэлбэл шалтгааныг олж зас.
Имэйл Хүргэх Чадвар гэж Юу Вэ?
Имэйл хүргэх чадвар гэдэг нь таны имэйлүүд хүлээн авагчийн имэйл хайрцагт амжилттай хүрэх хувь юм. Энэ нь хүргэлтээс ялгаатай. Хүргэлт гэдэг нь имэйл таны серверээс гарсан үйлдэл. Харин хүргэх телемаркетингийн өгөгдөл чадвар нь илүү нарийн зүйл. Энэ нь имэйл спам биш гэдгийг баталгаажуулах үйл явц. Мөн имэйл хүлээн авагчийн "Inbox" буюу үндсэн хайрцагт очих явдал. Эсвэл "Spam" хайрцагт орох эсэхийг шийднэ. Ийм учраас энэ нь чухал. Хүргэх чадварыг имэйл сервис провайдерууд (ISPs) шийднэ. Жишээлбэл Gmail, Outlook, Yahoo гэх мэт. Тэд имэйлийн илгээгчийг үнэлдэг. Үнэлгээ нь олон хүчин зүйлээс хамаарна. Энэ нь таны имэйлийн нэр хүнд юм. Өндөр нэр хүндтэй бол имэйл тань шууд хүлээн авагчид очно. Харин бага нэр хүндтэй бол спам хайрцагт орох магадлалтай. Энэ нь үйлчлүүлэгчдийн оролцоог бууруулдаг. Бизнесийн хувьд энэ нь орлого алдана гэсэн үг. Хүргэх чадвар нь маркетингийн компанийн нэр хүндтэй холбоотой. Энэ нь зөвхөн техник хангамжийн асуудал биш. Харин маркетингийн стратегийн нэг хэсэг юм. Тиймээс хүргэх чадварыг сайжруулах нь таны бизнесийн хувьд чухал.
Хүргэх Чадварт Нөлөөлөх Гол Хүчин Зүйлс
Хүргэх чадварт олон хүчин зүйл нөлөөлнө. Эдгээр хүчин зүйлсийг ойлгосноор та хүргэх чадвараа сайжруулна. Гол хүчин зүйлсээс хамгийн чухал нь илгээгчийн нэр хүнд юм. Нэр хүнд гэдэг нь таны имэйлийн хаяг, домен болон IP-ийн түүх. Энэ түүх нь олон жилийн турш бий болдог. Хэрэв таны имэйл спам шиг агуулгатай бол нэр хүнд чинь буурна. Мөн илгээгчийн жагсаалтын чанар нөлөөлнө. Хэрэв та хуучин эсвэл худал хаягуудад имэйл илгээдэг бол муу үр дүн гарна. Ийм жагсаалт нь өндөр bounce rate-д хүргэнэ. Мөн спам гомдол гаргах нь нэр хүндэд сөргөөр нөлөөлнө. Иймээс эдгээр хүчин зүйлсийг байнга хянах ёстой. Хүргэх чадварыг сайжруулахын тулд эдгээр зүйлс дээр анхаарлаа төвлөрүүл.
IP-ийн Нэр Хүнд ба Домен
IP-ийн нэр хүнд бол таны имэйл илгээдэг IP хаягийн түүх. Энэ түүх нь тухайн IP-ээс илгээгдсэн имэйлүүдийн чанарыг харуулна. Спам илгээсэн IP-ийн нэр хүнд маш бага байдаг. Ийм IP-аас илгээсэн имэйл шууд спам хайрцагт орно. Мөн таны ашигладаг IP хаяг бусадтай хуваалцдаг байж болно. Хэрэв нэг хэрэглэгч спам илгээвэл таны нэр хүнд бас буурна. Тиймээс зөв имэйл үйлчилгээ үзүүлэгчийг сонгох нь чухал. Энэ нь таны IP-ийн нэр хүндийг хамгаална. Домен бол таны вебсайтын хаяг. Жишээ нь example.com. Таны домен мөн нэр хүндтэй байх ёстой. Илгээсэн имэйлүүдийн чанар нөлөөлнө. Хүлээн авагчид таны имэйлийг нээж, хариулах тусам нэр хүнд чинь өснө. Харин спам гэж тэмдэглэвэл нэр хүнд унана.
Илгээгчийн Тохиргоо
Илгээгчийн тохиргоог зөв хийх нь чухал. Энэ нь техникийн шаардлага юм. SPF, DKIM, DMARC-ийг зөв тохируул. Эдгээр нь таны имэйлийг хүлээн авагчийн серверт баталгаажуулна. SPF (Sender Policy Framework) нь таны домэйнээс имэйл илгээх эрхтэй серверүүдийг тодорхойлно. Энэ нь хуурамч имэйлээс сэргийлнэ. DKIM (DomainKeys Identified Mail) нь имэйлд дижитал гарын үсэг нэмнэ. Энэ гарын үсэг нь имэйлийн агуулга замдаа өөрчлөгдөөгүйг батална. DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) нь энэ хоёр стандартыг нэгтгэнэ. Мөн таны имэйлийг хэрхэн зохицуулахыг заана. Эдгээр тохиргоо байхгүй бол таны имэйл шууд спам хайрцагт орно. Эдгээр нь хүргэх чадварын үндэс. Тиймээс үүнийг заавал хийх ёстой.
Жагсаалтын Цэвэр Байдал ба Чанар
Илгээгчийн жагсаалт бол таны имэйл маркетингийн гол хөдөлгөгч хүч. Жагсаалтын чанар нь хүргэх чадварт их нөлөөлнө. Хэрэв таны жагсаалтад хуучин, идэвхгүй хаягууд олон байвал bounce rate өндөр байна. Bounce rate өндөр байх нь таны нэр хүндэд муугаар нөлөөлнө. Иймд жагсаалтаа тогтмол цэвэрлэж байх хэрэгтэй. Идэвхгүй хэрэглэгчдийг жагсаалтаас хасах ёстой. Мөн имэйл жагсаалт худалдаж авах нь маш муу шийдвэр. Худалдаж авсан жагсаалт нь маш их спам хаягтай байдаг. Энэ нь таны нэр хүндийг шууд унагана. Зөвхөн сайн дураараа бүртгүүлсэн хэрэглэгчдийн жагсаалтыг ашигла. Энэ нь хүргэх чадварыг сайжруулна.
Хүргэх Чадварыг Сайжруулах Практик Алхмууд
Хүргэх чадварыг сайжруулахын тулд та хэд хэдэн практик алхам хийж болно. Эхний алхам бол имэйл жагсаалтаа цэвэрлэх. Идэвхгүй болон хуучин хаягуудыг устгана. Дараагийнх нь имэйлийн контент. Контент нь сонирхолтой, үнэ цэнэтэй байх ёстой. Хэрэглэгчдийн оролцоог нэмэгдүүлнэ. Мөн илгээх давтамж чухал. Хэт олон имэйл илгээвэл хэрэглэгчид уйддаг. Тэд таны имэйлийг спам гэж тэмдэглэж болно. Харин хэт цөөн илгээвэл хэрэглэгчид таныг мартана. Тохиромжтой давтамжийг олох нь чухал. Мөн имэйлдээ "Unsubscribe" линк нэмэх нь чухал. Энэ нь хэрэглэгчдийг спам гомдол гаргахаас сэргийлнэ. Эдгээр алхамууд нь таны хүргэх чадварыг сайжруулна.
Имэйлийн Контент ба Дизайн
Контент бол хүргэх чадварыг сайжруулах хамгийн чухал хэсэг. Сайн контент нь хэрэглэгчийн оролцоог нэмэгдүүлнэ. Хүлээн авагчид таны имэйлийг нээж, уншиж, дардаг. Энэ нь ISP-д таны имэйл чухал гэдгийг харуулна. Иймд таны имэйл спам хайрцагт орохгүй. Контент нь хэрэгцээтэй, сонирхолтой байх ёстой. Хэрэглэгчийн нэрээр хандаж хувийн болгоорой. Мөн спам гэж үзэх үгсээс зайлсхий. Жишээ нь "Free", "Sale", "Cash" гэх мэт. Текст болон зурагны харьцааг тэнцвэртэй байлга. Хэт их зурагтай имэйл спам шиг харагддаг. Дизайн нь цэвэрхэн, энгийн байх ёстой. Мөн мобайл төхөөрөмжид тохиромжтой байлга.
Илгээлтийн Давтамж ба Цаг
Зөв давтамжийг олох нь тийм ч амар биш. Хэт олон имэйл илгээвэл хэрэглэгчид залхана. Тэд таны жагсаалтаас гарахыг хүснэ. Энэ нь unsubscribe rate-ийг нэмэгдүүлнэ. Мөн спам гэж тэмдэглэх магадлал өндөр. Харин хэт цөөн имэйл илгээвэл юу болох вэ? Хэрэглэгчид таныг мартана. Таны брэнд мартагдана. Энэ нь engagement rate-ийг бууруулна. Иймээс тогтмол, тохиромжтой давтамжийг сонгох ёстой. Эхэндээ долоо хоногт нэг эсвэл хоёр удаа илгээж болно. Хэрэглэгчийн оролцооноос хамаарч өөрчилж болно. Мөн имэйл илгээх цаг чухал. Хэрэглэгчдийнхээ идэвхтэй байх цагт имэйл илгээ. Энэ нь нээлтийн хувийг нэмэгдүүлнэ.
Хэрэглэгчийн Оролцоог Нэмэгдүүлэх
Хэрэглэгчийн оролцоо нь хүргэх чадварын гол хөдөлгөгч. Энэ нь ISP-д таны имэйл үнэ цэнэтэй гэдгийг харуулна. Нээлт, дарсан тоо нь оролцооны гол үзүүлэлт. Эдгээрийг сайжруулахын тулд юу хийх вэ? Эхнийх нь сонирхолтой гарчиг. Гарчиг нь хэрэглэгчийг имэйлээ нээхэд хүргэнэ. Мөн контент нь сонирхолтой байх ёстой. Үнэ цэнэтэй мэдээлэл өг. СТА (Call-to-Action) нь тодорхой байх ёстой. Энэ нь хэрэглэгчийг дараагийн алхам хийхэд уриална. Жишээ нь "Дэлгэрэнгүй үзэх" эсвэл "Бүртгүүлэх" гэх мэт. Мөн шинэ хэрэглэгчид зориулсан цуврал имэйл илгээ. Энэ нь тэднийг танай брэндтэй танилцуулна. Идэвхгүй хэрэглэгчдийг сэргээх кампанит ажил хий. Энэ нь таны жагсаалтыг цэвэрлэнэ. Мөн хэрэглэгчийн оролцоог нэмэгдүүлнэ.
Хяналт ба Хэмжилт
Хүргэх чадварыг сайжруулахын тулд хэмжилт, хяналт зайлшгүй шаардлагатай. Та metrics-ийг тогтмол хянаж байх ёстой. Эхнийх нь bounce rate. Bounce rate бол амжилтгүй илгээгдсэн имэйлийн хувь. Өндөр bounce rate нь муу зүйл. Энэ нь таны нэр хүндэд сөргөөр нөлөөлнө. Дараагийнх нь spam complaint rate. Хэрэглэгчид таны имэйлийг спам гэж тэмдэглэсэн хувь. Энэ нь нэр хүндийг шууд унагаана. Open rate болон click-through rate чухал. Эдгээр нь хэрэглэгчийн оролцоог харуулна. Тэд өндөр байх ёстой. Та эдгээр үзүүлэлтийг хянахын тулд тусгай хэрэгслүүдийг ашиглаж болно. Жишээ нь deliverability dashboard. Энэ нь таны имэйлийн хүргэлтийн байдлыг харуулна. Хүлээн авагчийн серверүүдээс ирсэн мэдээллийг шинжилнэ. Feedback loop-ууд мөн тусалдаг. Энэ нь хэрэглэгч таны имэйлийг спам гэж тэмдэглэсэн бол танд мэдэгдэнэ. Энэ нь танд жагсаалтаа цэвэрлэх боломж олгоно.
Тусгай Зөвлөгөө ба Нийтлэг Алдаанууд
Хүргэх чадварыг сайжруулахын тулд та дараах зөвлөгөөг ашиглаж болно. Эхнийх нь double opt-in. Хэрэглэгч бүртгүүлэхэд баталгаажуулах имэйл илгээ. Энэ нь жагсаалтын чанарыг сайжруулна. Мөн худалдаж авсан жагсаалт ашиглахаас татгалзаарай. Энэ нь хамгийн том алдаа. Мөн имэйлдээ unsubsribe линк заавал нэм. Энэ нь хууль ёсны шаардлага. Хэрэглэгчид таны имэйлээс амархан гарах боломжтой байх ёстой. Мөн имэйлийн гарчиг болон агуулга хоорондоо уялдаатай байх ёстой. Худал гарчиг бүү ашигла. Энэ нь нээлтийн хувийг нэмэгдүүлэхгүй. Харин спам гомдол нэмнэ. Мөн имэйлээ тогтмол шалгаж бай. Хэрэв таны имэйл спам хайрцагт орж эхэлбэл шалтгааныг олж зас.