你可知道？任何人都可以回答问题，用户有机会投票选出他们认为最相关的问题和答案。获得超过 3 票的问题和得票最多的答案将在您的个人资料中获得显着的可见度。此外，问题作者的名字从未被提及：因此没有什么可以阻止您进行提问和回答！如今，很少有网络支持 GMB 上的此功能。
您认为某个问题或答案似乎不合适吗？请立即举报。
您可以自己创建并回答这些问题。这将作为常见问题解答，并可能鼓励其他潜在客户提出问题。
客户评价当地知名度
问题 3：不要忽视客户评论
客户评论会影响您的排名和转化，但影响程度不同。
如果我们必须为您提供一些管理评论的最佳实践，那么它们将是：
回复您的所有客户评论：有或没有评论，正面或负面。
快速回复，最好在 72 小时内回复。
回复时要热情，并个性化您的信息（名字或 阿富汗 WhatsApp 负责人 姓氏、客户使用的关键词等）
定期收集客户的评论，以确保您的评论的新鲜度并提供给 Google 算法。
自 2024 年 3 月 6 日起，新的欧洲立法生效。因此，谷歌必须通过整合其他平台的评论来审查其客户评论的显示。因此，我们建议您不要忽视Google 以外的工具的评论。
如果您想了解更多：
Google 我的商家和 DMA：您的客户评论有何变化