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营销不是产品和价格的战争，而是观念的战争。这就是为什么最终客户是任何战略的中间人。事实上，感知营销已经表明， 最好的产品并不是销量最多的产品。而是在消费者心中产生积极或熟悉的认知的产品。

一个明显的例子来自可乐软饮料。当顾客订购并装在玻璃杯中的可口可乐时，它的味道与顾客看到饮料的罐头或瓶子时的味道不同。然而，在盲品可乐软饮料时，大多数人无法区分可口可乐和其他饮料。事实上，用同样的程序进行的实验得出的结论是，即使是百事可乐也是最美味的软饮料。

然而，在第二阶段，当瓶子包装好并可见时，那些尝试可口可乐的人会选择它作为最美味、最提神的饮料。这种想法的改变怎么可能呢？

感知营销负责改变用户的选择。并且，考虑到同一个程序可能会产生数百万种不同的感知，感知营销负责 说服用户，使这个想法被理解为公司所希望的。

关于感知营销
感知营销

在营销领域，您对产品或品牌的先入为主的想法是您可以使用的最强大的工具之一。这就是为什么建立稳固的在线声誉并制定危机计划以防出现问题如此重要。

用户对任何事实/产品的看法都是根据感知产生的。这就是用户创建自己的真理或现实的方式。 感知法则显示了人类的特征，即吸收群体的意见高于个人的意见。虽然在每个领域，感知营销的体现都不同。

例如，您认为感知营销在汽车领域如何发挥作用？销售时，对优质产品的认知至关重要。因此，许多最好的德国品牌 都致力于感知营销，让观众接受“德国车机械最好”的理念。

因此，如果一个德国汽车品牌的消费者一买车就发现自己的车坏了，那么这种故障就会与运气不好联系在一起。德国汽车的强大和高品质的观念深深植根于用户的心中，从而 产生了几乎坚不可摧的品牌认知和形象。

什么是品牌认知度？为什么它如此重要？
品牌认知度由不同因素决定。从客户对公司对待的感受到他们对其 BC 数据中国 10,000 套餐 营销的感受。不要忘记她的朋友和家人如何看待她。

积极的品牌认知 意味着受众对品牌有好感。因此，他们更有可能寻找并选择它，而不是竞争。
负面的 品牌认知不仅会让消费者更有可能转向竞争对手的品牌。相反，这些用户更有可能邀请其他人分享不利的意见，从而加剧额外的负面情绪。
品牌有多大并不重要。真正的裁决权在公众手中。消费者的认知以及他们对同一品牌的服务和产品的认知方式都是数据驱动营销的重要组成部分。

认知营销：如何改变品牌认知


品牌会立即引起消费者的反应。事实上，由于与他们在一起的美好经历，他们可以让您感到受到重视。或者，如果您记得他们的广告质量差或非原创，您可能会认为它们质量差。
用户对品牌的看法很难改变。但感知营销正是关注这一点。尽管要真正发挥作用，相关公司必须证明 它了解其目标并且正在倾听其所说的话。

这就是为什么社交聆听 是整个过程中的基本步骤。这些数据将为您提供需要发现的基本事实，以改变您的品牌认知。以下是三种方法。

1.- 了解人们如何看待您的品牌
许多公司相信他们的产品或服务是市场上最好的。然而，现实可能完全不同。您可以从消费者那里提取的数据将为您提供您的品牌所需的信息。事实上，您会找到有关喜欢什么、不喜欢什么以及为什么客户有某种感觉的详细信息。




您最新的营销活动与您的目标受众相符吗？
你们的客户服务太慢了吗？
此类数据还可以揭示您的行为如何影响消费者。这就是为什么感知营销不断邀请您调查和了解客户对您的评价以及他们对您的业务的感受。

你鼓励他们少花钱吗？要取消订阅吗？分享负面经历或寻找竞争品牌？这些信息还可以让您深入了解他们对竞争对手品牌的看法以及原因。事实上，问问自己，你的竞争对手擅长哪些方面，以及你如何才能跟上他们的步伐。