2022 年期间,我们将在此新功能中添加新功能,以方便专业人士访问 Google 工具并促进与客户的互动。例如,美国和加拿大的企业很快将能够访问通话记录,然后通过其 Google Business 个人资料中的消息进行交谈。
因此,本地搜索引擎优化将在谷歌中变得越来越有竞争力。因此,公司必须优化其业务列表,特别是通过类别和属性,以出现在本地搜索列表的顶部。
客户评论和本地指南的重要性
面对越来越喜欢真实性和透明度的消费者,企业必须不惜一切代价将客户评论和本地指南纳入本地营销策略。事实上,客户评价现在已成为 55% 的法国人选择公司的第一标准⁷。因此,必须考虑到这些因素,以安抚和说服消费者,同时提高其在当地的参考度和声誉。
示例配置文件本地指南
本地
未来,谷歌将越来越重视本地导 阿尔及利亚 WhatsApp 列表 游的活动(发表评论、照片/视频等)和在线评论。事实上,这些贡献对于搜索引擎来说至关重要,因为它们根据互联网用户的请求及其地理位置来确定公司建立文件的相关性和定位。
无论是正面还是负面,我们建议您回复所有客户评论,以最大限度地提高您的本地搜索引擎优化和在线声誉。
要了解有关本地向导的力量的更多信息,请随时查阅我们有关此主题的文章。
本地营销:提高销售点知名度的 4 种趋势
趋势 3:越来越多的对话式本地营销
Google 的 Business Messages,邻近向量
虽然对话式营销并不新鲜,但它对企业与客户互动方式的影响持续增长。从现在开始,品牌发起的传播已经不够了。以客户为中心的时代已经到来,公司必须考虑消费者发起的接触。
家乐福集团就是这样的例子,该集团去年在法国的 1,230 家商店部署了Google 的 Business Messages功能。通过这个移动对话渠道,该品牌允许客户通过智能手机、即时消息功能、浏览器或谷歌地图应用程序直接联系他们的销售点。