通过 DISC 方法与不同类型的客户建立联系
Posted: Sat Dec 21, 2024 10:39 am
因为如果让我选择一个决定我们生活质量的关键因素,我会毫不犹豫地说:沟通。
DISC方法 是一种行为评估工具,使我们能够针对不同类型的客户调整信息,以实现流畅的沟通。
当然,在您的职业生涯中,您肯定有过不与客户签订合同的经历。
您制定了良好的预算,您的服务也很专业,但出了问题。
可能有不同的原因,例如所请求服务的预算较低,伊朗电话号码库 100 万套餐 但如果我们分析一下,在许多情况下,缺乏沟通联系是不被选择的原因。
客户类型不同,因此与他们沟通的方式也不同。如果您不调整信息并以相同的方式与每个人沟通,您将继续失去扩大业务组合的机会。

你不希望那样,对吧?
在这篇文章中,我将向您解释存在的客户类型、如何对待他们以及在谈判中应避免什么。此外,我还将讨论情绪在销售中的重要性。
继续阅读,了解 DISC 方法并成为一台签订合同的机器。
让我们开始吧!
什么是DISC方法?
DISC 方法基于 William Moulton Mars 在 20 世纪 30 年代进行的研究,它以一种简单的方式让我们能够确定一个人在购买时会出现什么类型的行为。
建立了 四种不同类型的行为,其首字母缩写为 DISC:
D- 支配性 - 支配性
I-影响力-有影响力
S- Steadiness - 稳定
C - 尽责性 - 尽责性
首先强调一下,虽然我们谈论四种类型,但这种方法论并不试图进行分类或标签。
我们并不是在谈论排他性的类型学,从这个意义上说,研究表明85%的人有两种主要类型和两种轻度类型; 10 %,三种主要类型和一种次要类型;只有5%的人拥有一种主要类型和三种补充类型。
DISC方法 是一种行为评估工具,使我们能够针对不同类型的客户调整信息,以实现流畅的沟通。
当然,在您的职业生涯中,您肯定有过不与客户签订合同的经历。
您制定了良好的预算,您的服务也很专业,但出了问题。
可能有不同的原因,例如所请求服务的预算较低,伊朗电话号码库 100 万套餐 但如果我们分析一下,在许多情况下,缺乏沟通联系是不被选择的原因。
客户类型不同,因此与他们沟通的方式也不同。如果您不调整信息并以相同的方式与每个人沟通,您将继续失去扩大业务组合的机会。

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什么是DISC方法?
DISC 方法基于 William Moulton Mars 在 20 世纪 30 年代进行的研究,它以一种简单的方式让我们能够确定一个人在购买时会出现什么类型的行为。
建立了 四种不同类型的行为,其首字母缩写为 DISC:
D- 支配性 - 支配性
I-影响力-有影响力
S- Steadiness - 稳定
C - 尽责性 - 尽责性
首先强调一下,虽然我们谈论四种类型,但这种方法论并不试图进行分类或标签。
我们并不是在谈论排他性的类型学,从这个意义上说,研究表明85%的人有两种主要类型和两种轻度类型; 10 %,三种主要类型和一种次要类型;只有5%的人拥有一种主要类型和三种补充类型。