Сегментация рынка B2B отличается от обычной сегментации рынка из-за следующих факторов:
Лица, принимающие решения: компании обычно требуют одобрения от различных заинтересованных сторон, прежде чем решить вести с вами бизнес. В то время как в B2C потребители, как правило, решают, покупать ли им, самостоятельно. В B2B важно убедиться, что все лица, принимающие решения, учтены в ваших группах сегментации.
Потребности бизнеса: клиенты покупают то, что хотят, тогда как компании, как правило, сосредотачиваются на том, что им нужно, и на том, как ваша услуга или продукт могут помочь их бизнесу расти. Покупатели B2B часто более рациональны в своих решениях о покупке.
Путь покупателя: Путь покупателя B2B может быть длиннее, чем у B2C.

Компании могут потребоваться месяцы или даже годы, чтобы совершить покупку.
Личные отношения: С аудиторией B2B вы, скорее всего, будете общаться напрямую со своим покупателем, что означает, что более прочные отношения с клиентами являются приоритетом. Отношения, которые компания выстраивает с вами, могут повлиять на их решения о покупке.