和其他任何企业一样,非营利组织也不能忽视电子邮件营销的有效性。与许多小型企业一样,许多非营利组织也缺乏时间、资金和资源——这使得电子邮件营销成为完美的营销解决方案。它们是一种经济实惠且有效的方式,可以吸引和留住捐赠者、志愿者并创建社区。
作为在线筹款最重要的方面之一,优化电子邮件营销工作必不可少。无论您是成熟的非营利组织还是刚刚起步的组织,您都需要强大的电子邮件策略来吸引支持者。
虽然您可能已经向捐赠者发送了电子邮件,但本系列将提供将您的活动提升到新水平所需的高级技巧。
在此四部分指南中,您将找到电子邮件营销流程中每个步骤的注意事项:
成功电子邮件的三个秘诀。(第 1 部分)
在向新捐赠者索要捐款之前,你应该发送三封电子邮件。(第二部分)
您应该发送三封电子邮件来请求捐款。(第 3 部分)
您应该发送三封电子邮件来维护您的捐赠者名单。(第 4 部分)
让我们从一些撰写成功电子邮件的一般技巧开始。
1. 使用赋权语言
当你请求捐款时,一定要使用积极的语言,让捐赠者有 南非电话号码 动力成为你事业的一部分。措辞很重要。以下是一些例子:
左边是我们在电子邮件中看到的词语选择,右边您会找到更有力的替代词语。
做出贡献 – 立即捐款
点击此处捐款 – 今天就做出改变
尽你所能 – 任何捐赠都值得
我们需要你的帮助——成为有需要的人的英雄
没有你们,我们无法做到——像你们这样的捐助者让这一切成为可能
每美元都有帮助 – 立即捐赠 5 美元
请捐款 – 我们感谢您的捐赠
2. 使用人物照片
具有视觉吸引力的电子邮件效果会更好。最吸引人的图像包括人物。这些类型的图像可以激励和鼓舞捐赠者采取行动,例如您帮助的人的照片或志愿者的动作镜头。如果可能的话,请远离库存图片和通用图片,并坚持使用真实人物和事件的照片。
3. 细分你的列表
当您创建了一封引以为豪的电子邮件时,很自然地想要与联系人列表中的所有人分享它。有些电子邮件您可以发送给您的整个列表,但每次都这样做并不是一个好主意。细分您的列表会将其划分为更小的目标群体,例如潜在捐赠者、新捐赠者、忠实捐赠者和 VIP 捐赠者。
这样您就可以针对特定受众制作有针对性的信息。您也不想让捐赠者厌倦您的电子邮件,所以一定要只发送他们感兴趣的信息。
准备好了解更多注意事项了吗?敬请关注我们下周的系列文章第二部分:非营利组织电子邮件营销活动的注意事项 | 了解您的订阅者群。
非营利组织电子邮件营销活动的注意事项 | 第 1 部分(共 4 部分)
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